多元化满足群众司法需求 让智慧司法为群众传递法治温度

多元调解现场。通讯员 冯华 供图

　　天山网-新疆法制报记者 李续群 通讯员 冯华

　　近日，霍尔果斯市人民法院认真贯彻落实党的二十大精神，以“我为群众办实事”为活动载体，依托诉讼服务中心建设，加强与霍尔果斯市一站式矛盾调解中心互动，形成合力，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的司法服务。

　　“你好，是法院立案庭吗？我有着急要保全的案件，但现在过不去，能不能网上申请保全？”11月17日，席某打来咨询电话。霍尔果斯市人民法院立案庭工作人员了解到该案符合保全条件，随即告知当事人通过智能保全系统提交相关材料。通过网上材料审核和网上缴费，完成该案的诉前保全工作。

　　这是霍尔果斯市人民法院开展“互联网+”智慧法院建设新模式的真实体现，让数据多跑路，让群众少跑腿，真正实现为群众排忧解难。

立案庭工作人员审核网上保全材料。通讯员 冯华 供图

　　“法官，你好，我们的钱拿上了，现在法院在线办案新模式真是太方便了。”11月18日早晨，当事人钟某给霍尔果斯市人民法院立案庭工作人员打来了报喜电话。2020年7月，吴某、刘某夫妇向邻居钟某借款2万元，后外出打工迟迟未还，钟某诉至法院。

　　经法院调解后，双方通过音视频达成调解协议，并向法院申请出具调解书，拿到2万元借款后，钟某悬着的心终于落地了。

　　“没想到两天时间就拿上了调解书，你们办案效率真是太高了。” 　 　 　 　

　　9月中旬，面对外来务工人员付某等11名当事人的讨薪难题，霍尔果斯市人民法院立案庭工作人员快速启动多元化解机制，联系市劳动监察大队了解当事人情况。经过法院三个速裁团队与当事人多次沟通协商，最终促使双方当事人达成调解协议。

　　11月10日，付某等11名务工人员的15万元劳务工资已全部拿到手。

立案庭速裁法官开展法律讲座现场。通讯员 冯华 供图

　　“法官，我有一个问题要咨询，山东的一个朋友欠我钱一直不还，能不能在你们法院起诉？”11月17日下午，霍尔果斯市人民法院工作人员在“党的二十大精神进社区”活动中，针对赵某的疑问，认真讲解了民事案件管辖相关法律知识。

　　今年以来，霍尔果斯市人民法院共受理网上立案1012件，邮寄立案107件，智能保全立案81件，网上缴费817笔，在线调解成功案件492件，电子送达1086次，电话咨询、查询3500余次，开展各类法律宣传20余次，受益群众3200余人。