记者追踪丨“从留言发出到解决问题,就两个小时”
2022年09月08日 10:38:16 来源: 天山网-新疆日报原创
天山网-新疆日报讯(记者胡大敏报道)“我已经顺利到达济南,感谢一路来,帮助我的所有人。”9月7日,从乌鲁木齐抵达济南照顾生病女儿的邓女士在电话里说。
“闺女24岁,在济南患病急需手术治疗,我买好了机票,9月7日前往,担心出行不利,希望得到帮助。”9月2日,乌鲁木齐市民邓女士在“石榴云12345问政”留言板疫情求助专区留言,寻求帮助。
9月7日,已经抵达济南的邓女士给记者发来感谢留言截屏。
留言引起有关部门的重视,一个多小时后,乌鲁木齐市沙依巴克区八一街道办事处工作人员给她打电话,询问具体情况,“工作人员非常有耐心,不断安抚我,还积极与社区联系了解情况。”邓女士说。
沙依巴克区八一街道哈密西路社区党委书记窦丽娟介绍,他们知道邓女士的需求后,经过了解和上级部门研判,同意前往济南,社区还为她预约了9月7日到飞机场的出租车。
“从留言发出到解决问题,就两个小时,我很感谢‘石榴云12345问政 ’留言板和有关单位干部的快速反应,真正解决了老百姓的难题,真的很感谢你们。”
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