天山网讯(通讯员王海英报道)“低保户胡大姐为什么没有领到平价肉票?”前不久,伊宁市喀赞其街道伊毛社区“廉情小站”在一次专项监督检查中发现。经过深入了解,发现是由于工作人员入户宣传不到位,也未进行跟踪回访,导致胡大姐未能享受这一政策。随后,在社区“三员”的监督下,社区干部将肉票送至胡大姐手中。类似这样的监督检查,“廉情小站”每月都会开展一次。
据了解,伊宁市纪委监委聚焦“班子清廉、干部清正、村务清爽、民风清朗”目标,推动全市22个乡镇(街道)195个村(社区)加强清廉品牌创建,在喀赞其街道下辖2个社区打造了全市首个居民身边的“廉情小站”,集监督、纳谏、解难、宣教于“一站”,成为接待群众、问计于民、化解矛盾、接受监督的一个重要窗口。
每月5日是“廉情小站”固定接待日,街道纪工委和社区“三员”监督办公室干部以会客的形式接访群众。只要群众有需求有反映,“廉情小站”都能及时回应,对反映的问题,安排专人督办,实时跟踪进度,事后进行满意度回访,形成解决问题的“闭环机制”。
“在‘廉情小站’里,‘三务’公开不及时,社区和物业干部不作为、推诿等问题,都会被反映上来。”该市喀赞其街道纪工委书记、派出监察办公室主任刘慧介绍,街道纪工委和社区还会在这里不定期开展“民情民意面对面”等活动,广泛听取居民群众对街道、社区党员干部的意见建议,协调解决群众反映的急难愁盼问题。
“廉情小站”成立后,社区将“三员”监督办公室和“廉情小站”有机融合,让“廉情小站”也成为了社区“三员”开展日常监督检查的有效载体。
“廉情小站”是该市监察监督向基层延伸、促进“清廉村居”建设的有益探索,在号召居民群众参与监督的同时,倒逼村(社区)干部改进作风、廉洁自律,真正做到为民办实事、办好事,推动村(社区)党风廉政工作真落地、见实效。该市纪委监委相关负责人介绍,“我们还要求各村(社区)通过‘清风家访助廉’‘文化课堂传廉’‘群众活动宣廉’等多种形式,形成清明健康的政治生态、清廉高效的营商环境、清新尚廉的文化风尚,为乡村振兴输入精神能量。”
据悉,自“廉情小站”成立以来,已累计接待居民群众50余人次,收集各类问题建议19件,目前已解决16件。
下一步,该市纪委监委将继续以“清廉村居”建设为抓手,建立健全“廉情小站”运行机制,并进行经验推广,通过实实在在的监督效果,让老百姓切实感受到自己的事有人管、自身的利益有人维护,切实增强群众的满意度和幸福感。