说民生丨直面问题才能除百姓“心病”

　　赵春华

　　3月31日，昌吉市六工镇沙梁子村村民在石榴云12345问政平台反映，上游来水将村里近千亩农田淹没，石榴云/新疆日报记者迅速赶往现场调查，4月2日，石榴云客户端刊发《上游来水淹了昌吉千亩农田 农民种不了地咋办？》，引起昌吉州市两级政府高度重视，相关负责人迅速前往现场，及时处理水淹农田问题。4月5日，《昌吉市水利局：农田里的水已抽干，今后不会再出现上游来水淹农田的情况》刊发，这一引起网友关注的事件暂时告一段落。

　　眼下，正值天山南北春耕时节，春种一粒粟，秋收万颗子，一旦误了农时，就会直接影响到庄稼人一年的收成和生计，直接关乎群众切身利益。而这件事从被媒体报道，到阶段性解决，体现了面对网上舆论监督，相关部门不推诿、不回避，敢于直面问题的态度。

　　群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的“传家宝”。随着经济社会快速发展，互联网阵地已成为群众表达意见、提出诉求的重要途径，而能不能走好网上群众路线，不仅关系到群众急难愁盼能否迅速解决，也考验着政府职能部门正确面对舆论监督、提升社会治理效能解民忧的能力。

　　无论线上还是线下，党的群众路线的本质和核心，都是践行为人民服务的根本宗旨。网上群众路线更是密切党群干群关系、践行新时代党的群众路线的新路径。面对群众通过网络反映的诉求，面对互联网舆论监督，逃避和“封堵”绝不是解决问题的良策，抛开面子，扑下身子，想方设法去解决，才能让问题越来越少，让群众的满意度越来越高。党员干部在群众心里的口碑，不就是这样一点一滴树立起来的吗？

　　态度决定一切。直面问题，为问题的有效解决起了一个好头。期待职能部门开放包容的胸怀越敞越大，也期待在走好新时代网上群众路线的过程中，看到更多党群同心的双向奔赴。