时时让群众感受到“代表就在身边”

　　徐红梅 巴音郭楞蒙古自治州、库尔勒市两级人大代表，库尔勒市人大常委会新城街道工作委员会主任

　　作为一名在人大战线工作了22年的基层人大干部，我坚持把服务平台建在群众中，在社区设立代表联络站，每月组织代表轮值参加开放日活动，开展普法宣传、惠民政策宣讲，与相关部门一起答疑解惑。将群众反映较为集中的小区环境卫生整治、加强商圈党建、依法规范城区养犬管理等问题，形成意见建议，推动代表参与矛盾纠纷化解工作制度化。

　　今年，我们还组建了人大代表志愿服务队，在各选区公布基本信息，协助社区干部接听便民服务热线，时时让群众感受到“代表就在身边”。