昌吉市1.3万人畅享智慧康养服务

　　天山网讯（通讯员梁宏涛报道）“我们已经接单，医生随后就会到您家服务，请您在家等待！”8月31日，昌吉市嘉顺小区居民何树云老人拨打“1163288”服务热线，在“康养云服务平台”预约了家庭医生。

　　“很方便，也很快捷，服务质量好，价钱还公道，我特别喜欢。”谈及对“康养云服务平台”的评价，何树云老人连声称赞。

　　和何树云老人一样，昌吉市1．3万人已经享受到智慧康养服务。昌吉市目前试点的“智慧康养项目”由新疆联通承建，打造的康养云平台以福润金太阳老年综合服务中心接管服务站点，通过“互联网+健康养老”、线上结合线下、医养融合等创新实现方式，着力提升健康养老服务水平，完善养老服务体系，让居家老人有求必应，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”，构建居家服务、日间照料、机构养老与医疗服务“四位一体”的医养结合型养老服务体系，为昌吉市老年人打造15分钟养老生活圈、30分钟照料圈和1小时机构养老圈。

　　“康养云居家养老管理系统是基于卫星定位系统、无线通信技术家庭物联网技术，结合老人对亲情服务、紧急救助、健康检测居家养老服务等多方面的需求，把养老服务商救援机构、医疗机构等整合在一起，通过共通的平台向老人提供全方位的服务，实现整合了老人、家人、本地化养老服务商的整体养老服务解决方案。”该平台负责人汤静介绍说，借助康养云这个信息化智能化养老服务载体，运用互联网、物联网、云技术与医疗技术等手段创新的智慧养老服务模式，通过建设以云监护平台为核心的智慧养老云监护系统，可以向用户提供紧急呼叫、在线咨询、跌倒报警、远程定位、远程监护、健康档案、健康管理、安防监控等服务项目。

　　实际上，智慧康养不仅体现在互联网上，在昌吉市试点的几个社区，笔者通过很多设施设备的细节之处可以清晰感受到科技带来的智能化体验。

　　“这是我们配备的便携式健康监测一体机，血压计、血糖仪、血氧仪、额温枪、尿酸胆固醇血糖三合一多功能分析仪等设备一应俱全，老人一些常见的检查都能做，而且随时随地都可以，结果也能很快知道，老人们用起来十分方便。”嘉顺社区党支部书记蒲燕告诉笔者，利用信息化手段、互联网等新技术，通过专业的智慧诊断仪器和方法帮助老人进行全方位的健康监测，将带来更为专业化、精准化的养老服务。

　　不光是智能服务，监管也十分便捷。拨打‘1163288’热线，通过康养云平台提供的服务全程都是透明的，接受服务的老人及其家人都可以通过平台服务终端进行查看。昌吉市社会福利科负责人魏晓玲告诉笔者：“就像是淘宝购物一样，网上选择服务、网上查看服务进展情况、网上进行质量点评，公开透明，谁好谁差一目了然。这样便于我们通过服务溯源体系，有效监督线下服务，确保服务质量，保障老人的合法权益。”

　　据了解，在该项目于2017年6月在昌吉市落地以来，已在试点的6个社区实现60岁以上信息采集1168人，其中：孤寡老人147人、空巢老人7086人、重度病残老人168人，60－79周岁10082人、80岁以上高龄老人1086人。6个社区日间照料中心（站）服务床位共103张，目前以实现在线注册老人2136余人，平台上线共八大类32小项服务项目。通过“1163288”服务平台已实现无、低偿服务人数超过13200人，服务满意率达98％以上。