乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院：办好小案件 用心解民忧

　　天山网-新疆日报记者 杨舒涵

　　如何让群众享受到优质高效的司法服务，体会到司法为民的温暖？最近获评全国“为群众办实事示范法院”的乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院用实际行动给出了答案。

　　近年来，该院把群众对司法的需求与期盼作为工作目标，通过解决群众“急难愁盼”问题赢得民心，通过推进诉源治理促进社会和谐，在为群众办实事中，让大家感受到公平正义就在身边。

　　化解群众柴米油盐烦心事

　　“以前觉得打官司麻烦，不爱跟法院打交道！”2月28日，乌鲁木齐市北园春市场商户阿依古丽·阿卜杜拉说，但几天前法官利用半天时间就把她闹了几个月的矛盾解决了，让她对法院司法服务换了看法。

　　北园春市场是全疆较大的农贸批发市场和农副产品集散中心。为发挥司法在护航经济、保障民生工作中的积极作用，沙区法院在2019年10月正式揭牌成立全疆首个驻市场法官工作站——北园春市场“法官工作站”，常年派驻一个5人审判团队，为商户和群众提供高质高效便捷的法律服务，实现“纠纷争议现场调，矛盾化解家门口”。

　　北园春市场“法官工作站”法官郭江红告诉记者，针对市场及周边经营主体常见的纠纷类型，“法官工作站”推行立、调、审一站式司法上门服务，制定并印发《法律风险告知书》，延伸普法宣传覆盖面，成为商户们的“法律管家”。

　　如今，这个“法官工作站”受理的案件数量逐年下降，服务质量不断提升，真正实现用高质量的司法服务提升群众获得感。

　　摆平车友道路交通麻烦事

　　“就来了一趟，没花一分钱，把所有事情都办完了，和过去大不一样啊！”2月27日，在乌鲁木齐市公安局交警支队沙依巴克区交警大队，拿到法律文书的交通事故当事人周新豫欣喜地说，原本想着处理交通事故肯定会耗费一天时间，不料一个小时全搞定。

　　近年来，随着城市机动车保有量不断增加，如何快速高效处理交通事故成为关乎群众切身利益的一件大事。

　　“辖区交通事故有其变化特点，根据其规律，我们将原有的道路交通事故巡回人民法庭升级为全新的道路交通人民法庭。”沙区法院立案庭法官周健介绍，法官们在辖区交警大队固定办公场所常驻办公，打通交通事故办理各环节壁垒，与沙依巴克区司法局和各大保险公司合作，在法庭配套设立保险理赔调解室，建立纵向到底的法院、交警、司法、保险“四位一体”多元解纷格局，达到了道路交通事故纠纷“一站式”解决促和谐的目的。

　　2022年，乌鲁木齐市公安局交警支队向全市推广沙区法院“四位一体”道路交通事故“一站式”矛盾纠纷解决模式。

　　调和家庭成员鸡毛蒜皮事

　　“我已经深刻认识到监护失职的严重后果，以后我会加强对孩子的身心关怀，确保孩子安全健康成长。”今年1月，拿到家庭教育令的杜关瑞（化名）说。自家庭教育促进法实施后，沙区法院不止一次发出这样的家庭教育令，约束家长尽到抚养照顾孩子的基本义务。

　　作为全疆家事审判改革试点单位，沙区法院积极完善家事调解、家事调查、心理辅导等制度，保障婚姻自由，促进家庭和谐。

　　孩子是家庭的希望、祖国的未来。“我们通过多种方式提升未成年人尊法学法守法用法的能力。”沙区法院少年家事审判庭庭长徐莉介绍，该院在辖区各中小学建立“关爱青少年成长教育示范基地”，开展送法进校园、法院开放日、法治夏令营等各类活动20余场次，同时担任各学校法治副校长，不断巩固未成年人特色司法保护措施，为未成年人撑起法治“保护伞”。

　　“做好司法服务需要我们牢固树立以人民为中心的发展思想，带着对人民群众的深厚感情和高度责任感，去办理每一起案件。”沙区法院党组书记、副院长王刚介绍，该院将继续坚持从群众需求出发，以人民满意为标尺，不断改进审判理念，将司法服务做实做细，用有力量、有温度的司法服务回应人民期盼。