新疆民营企业投诉服务平台上线试运行
2023-07-04 14:05:33 来源: 天山网-新疆日报原创
新疆民营企业投诉服务平台运行新闻发布会。记者 张蕾 摄
天山网-新疆法制报讯(记者张蕾报道)7月3日,由自治区工商联牵头开发建设的新疆民营企业投诉服务平台上线试运行。
该平台分为民营小程序端、工商联小程序端和工商联web端。在民营小程序端,用户注册登录后,可在线留言和查询投诉处理状态;在工商联小程序端,可根据民营企业填报的“事发地区”,由所在行政区域基层工商联接收和处理回复民营企业问题;工商联web端则具有统计功能,可按照时间、行政区域、诉求类型进行统计分析等。
据悉,截至5月底,全区登记在册经营主体234.2万户(含兵团24.71万户),其中,企业50.79万户、个体工商户178.76万户。此前接到民营企业投诉,多采用打电话、做纸质记录方式进行登记,对存在的问题无法及时跟踪处理,为后期分析统计带来困扰。投诉服务平台上线后,有关部门能及时向企业作出反馈和回应,快速有效帮助企业实现网上维权。
自治区工商联党组书记刘斌表示,今后,自治区工商联将继续加强与司法机关的联系,搭建各级各类法律服务平台,为民营企业高质量发展提供坚强的法治保障。
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