阿克苏地区11个旅游巡回审判机构让游客畅游无忧

2023-07-07 21:53:24    来源: 天山网-新疆法制报

5月19日,库车市人民法院法官为游客开展法治宣传。通讯员 宋玉姣摄

  天山网-新疆法制报记者 王晨 通讯员 曹春华 宋玉姣

  不久前,江西游客张某在阿克苏地区沙雅县旅游时,与他人发生纠纷,可这次经历却让张某对新疆之旅的好感又增加了几分。

  “新疆风景美,法官服务也周到,景区巡回审判点就地化解矛盾纠纷,为我们提供了高效法律服务!”张某称赞说。

  6月底,张某在沙雅县沙雁洲景区游玩时,被游客赵某碰撞,导致手机屏幕破损。张某向赵某索要2000元维修费,可赵某只愿出200元。

  两人僵持不下,在景区工作人员的引导下,前往景区巡回审判点求助。

  沙雅县人民法院驻沙雁洲景区巡回审判点法官阿衣夏古丽·买买提耐心听取双方当事人的诉求,迅速开展调解,既讲法又讲理,两人决定各让一步,达成赵某向张某赔付800元的和解协议。

  同样在阿克苏地区发生旅游纠纷,感受到当地法院优质司法服务的,还有游客帕某。

  今年2月,帕某和朋友在新疆某旅游公司的组织下,前往乌什县某滑雪场游玩。

  在网红桥上,帕某因摇摆速度过快、重心不稳摔落受伤,后被鉴定为十级伤残。因与新疆某旅游公司、滑雪场、某保险公司协商赔偿问题无果,帕某将其诉至乌什县人民法院奥特贝希旅游巡回法庭。

  法官宋兰兰认为,该案件法律关系清楚,证据充分,存在调解的基础。征得当事人同意后,她组织多方进行调解,现场讲解相关法律规定,引导其换位思考、互谅互让。最终,几方达成和解,由滑雪场和保险公司共同向帕某赔偿8万余元。

  人在旅途,法在身边。

  为全力维护游客合法权益、促进矛盾纠纷高效化解、提高游客的安全感和满意度、护航经济高质量发展,自2020年7月以来,阿克苏地区法院系统先后成立11个旅游巡回审判机构,打好旅游业健康发展“司法服务牌”。

  拜城县人民法院在辖区旅游景区设立巡回审判点、法官工作室,选派资深法官和司法辅助人员组成旅游审判团队,常态化开展巡回审判,及时就地化解纠纷,维护旅游市场秩序。

  库车市人民法院以2个旅游巡回法庭为依托,通过在景区醒目位置摆放法庭标志牌、诉讼服务指南和“新疆移动微法院”二维码、开通旅游纠纷案件“绿色通道”、张贴法官联系卡等方式,主动为旅客提供诉调对接、法治宣传、法律咨询、司法确认等“一站式”司法服务。

  库车市是独库公路的终点站。今年以来,库车市人民法院2个旅游巡回法庭依托“文化旅游节”,先后在库车王府、库车大峡谷等游客聚集地开展7次“文明旅游·法治同行”主题宣传活动,累计发放宣传手册1200余份,解答法律咨询30余次,营造良好的法治宣传氛围,有效提升游客的依法维权意识。

  阿克苏地区中级人民法院党组成员、副院长吐尔逊·托合提表示,阿克苏地区法院将继续立足司法审判中心工作,以11个旅游巡回审判机构的贴心司法服务,为阿克苏旅游业高质量发展提供坚实司法保障,让游客放心游、安心游。

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[责任编辑: 马新玲 ]
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