阿克苏地区11个旅游巡回审判机构让游客畅游无忧

5月19日，库车市人民法院法官为游客开展法治宣传。通讯员 宋玉姣摄

　　天山网-新疆法制报记者 王晨 通讯员 曹春华 宋玉姣

　　不久前，江西游客张某在阿克苏地区沙雅县旅游时，与他人发生纠纷，可这次经历却让张某对新疆之旅的好感又增加了几分。

　　“新疆风景美，法官服务也周到，景区巡回审判点就地化解矛盾纠纷，为我们提供了高效法律服务！”张某称赞说。

　　6月底，张某在沙雅县沙雁洲景区游玩时，被游客赵某碰撞，导致手机屏幕破损。张某向赵某索要2000元维修费，可赵某只愿出200元。

　　两人僵持不下，在景区工作人员的引导下，前往景区巡回审判点求助。

　　沙雅县人民法院驻沙雁洲景区巡回审判点法官阿衣夏古丽·买买提耐心听取双方当事人的诉求，迅速开展调解，既讲法又讲理，两人决定各让一步，达成赵某向张某赔付800元的和解协议。

　　同样在阿克苏地区发生旅游纠纷，感受到当地法院优质司法服务的，还有游客帕某。

　　今年2月，帕某和朋友在新疆某旅游公司的组织下，前往乌什县某滑雪场游玩。

　　在网红桥上，帕某因摇摆速度过快、重心不稳摔落受伤，后被鉴定为十级伤残。因与新疆某旅游公司、滑雪场、某保险公司协商赔偿问题无果，帕某将其诉至乌什县人民法院奥特贝希旅游巡回法庭。

　　法官宋兰兰认为，该案件法律关系清楚，证据充分，存在调解的基础。征得当事人同意后，她组织多方进行调解，现场讲解相关法律规定，引导其换位思考、互谅互让。最终，几方达成和解，由滑雪场和保险公司共同向帕某赔偿8万余元。

　　人在旅途，法在身边。

　　为全力维护游客合法权益、促进矛盾纠纷高效化解、提高游客的安全感和满意度、护航经济高质量发展，自2020年7月以来，阿克苏地区法院系统先后成立11个旅游巡回审判机构，打好旅游业健康发展“司法服务牌”。

　　拜城县人民法院在辖区旅游景区设立巡回审判点、法官工作室，选派资深法官和司法辅助人员组成旅游审判团队，常态化开展巡回审判，及时就地化解纠纷，维护旅游市场秩序。

　　库车市人民法院以2个旅游巡回法庭为依托，通过在景区醒目位置摆放法庭标志牌、诉讼服务指南和“新疆移动微法院”二维码、开通旅游纠纷案件“绿色通道”、张贴法官联系卡等方式，主动为旅客提供诉调对接、法治宣传、法律咨询、司法确认等“一站式”司法服务。

　　库车市是独库公路的终点站。今年以来，库车市人民法院2个旅游巡回法庭依托“文化旅游节”，先后在库车王府、库车大峡谷等游客聚集地开展7次“文明旅游·法治同行”主题宣传活动，累计发放宣传手册1200余份，解答法律咨询30余次，营造良好的法治宣传氛围，有效提升游客的依法维权意识。

　　阿克苏地区中级人民法院党组成员、副院长吐尔逊·托合提表示，阿克苏地区法院将继续立足司法审判中心工作，以11个旅游巡回审判机构的贴心司法服务，为阿克苏旅游业高质量发展提供坚实司法保障，让游客放心游、安心游。