推动新疆政法工作高质量发展｜新疆公安深化“放管服”改革 让群众办事像网购一样方便

7月20日，在乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局南湖北路派出所“一窗通办”窗口办理业务后，群众为民警点赞。通讯员 张鸿摄

　　天山网-新疆法制报记者 韩晋

　　“我心里的一块大石头终于落地了，来一趟啥事儿都能办，可真省事！”近日，赵先生专程前往乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局南湖北路派出所“一窗通办”窗口，向民警表达感激之情。

　　赵先生80多岁的母亲常年跟随他在乌市南湖北路居住，但其户口仍在原住地，办事不便，赵先生打算将母亲户口转落到自己家。考虑到赵先生母亲行动不便，户籍民警主动联系老人所居住社区警务室民警协助准备材料，仅用3个小时，老人就拿到了居民户口簿。

　　今年，乌鲁木齐市公安局制定一系列便民改革措施，在辖区人口相对密集、经济较为活跃、业务办理量较大的12个派出所、户政业务大厅试点公安服务“一窗通办”窗口，“只跑一趟”的办事理念得到了群众的称赞。

　　办事越来越简便、服务越来越周到，这是新疆各族群众在办理各项公安业务中的深刻感受。

　　近年来，新疆公安机关深化政法领域“放管服”改革，为实现更高质量、更加公正、更为安全的发展，紧紧围绕群众和企业关切，聚焦标准化、规范化、便利化工作目标，持续推进简政放权、放管结合、优化服务的行政审批制度改革，推动公安“放管服”改革工作提档升级，打造优质高效法治化营商环境，全力为我区经济高质量发展保驾护航。

　　在去年9月上线10项治安类户籍业务的基础上，新疆公安机关围绕群众关心的户籍业务，在同年10月又上线49项新业务，包括户口迁移、户口注销、户口登记信息变更3类治安户籍网办业务。至此，新疆公安59项治安户籍类业务全部实现全程网上可办、掌上可办，标志着新疆公安政务服务工作迈入新阶段。

7月19日，温泉县公安局交通管理大队车管所民警到查干屯格乡厄日格特布呼村，为群众送去新办理的摩托车号牌，并向群众讲解牧区骑行安全知识。通讯员 祁煜哲摄

　　3月初，因工作关系，那先生搬家至温泉县生活，但他一直没有时间办理车辆转籍手续。

　　7月20日，在温泉县公安局车管所民警的一次宣传活动中，那先生向民警咨询了相关业务，并在民警的帮助下，通过交管平台申请办理机动车转籍业务。不到5天的时间，那先生的车辆转籍手续全部办理完毕。

　　像那先生这样受惠于新疆公安交管部门“放管服”便民措施的群众在我区已达3600余万人次。目前，全区公安交管部门可为群众提供机动车业务、驾驶证业务、事故处理业务、违法处理业务、交通咨询100项网上交管服务，“四个减免”“一窗通办”“一证即办”等窗口改革落地见效，警邮、警医、警企合作持续深化。

　　机动车“全国通检”、驾驶证“一证通考”、交通违法异地处理、机动车转籍电子化、驾驶证电子化、优化私家车检验周期等一大批改革新措施的陆续推行，为全区各族群众提供了普惠均等、便捷高效、智能精准的公安交管服务。

7月30日，乌恰县公安局黑孜苇派出所民警在走访中，通过“新疆公安微警务”微信小程序帮助偏远山区牧民解决了新生儿落户问题 。 通讯员 沙辉摄

　　7月30日，乌恰县公安局黑孜苇派出所民警在走访中了解到，辖区牧民库先生喜得一子，但陡峭偏远的山路让孩子的出生登记“受阻”。

　　民警立即向库先生要来户口本、结婚证、孩子出生医学证明等材料，并通过“新疆公安微警务”微信小程序上传信息，“放心，要不了一周，孩子的出生登记就能办好。”民警告诉库先生。

　　“新疆公安微警务”微信小程序于2022年7月上线，截至今年4月底，访问量已达1091.06万余人次，服务群众555.61万余人次，办理各类业务110.08万余笔。今年以来，“新疆公安微警务”微信小程序加快新功能、新业务研发，新上线7项便民利企网办事项，简化了纸质材料提交、补正材料重复申请等琐碎步骤，为群众提供更加高效便捷、智能精准的公共服务。

　　截至目前，新疆公安机关已在手机端、电脑端开通新疆公安APP、互联网办事大厅、新疆微警务三类便民服务渠道，做到事项同源、政策统一。新疆公安机关将深化“互联网+政务服务”体系建设，努力让群众办事像网购一样方便。