托里县司法局“一站式”服务获好评

2023-09-08 10:22:24    来源: 天山网-新疆法治报

  “法治是推进经济高质量发展的重要保障。”塔城地区托里县司法局党组书记张运魁说。近年来,托里县紧紧围绕群众法治需求,推进矛盾纠纷多元化解,努力将法治工作延伸到基层“最后一公里”。

  “一站式”调解,做到“上门服务”

当事人握手言和。通讯员 郜书冉摄

  “感谢你们的上门服务。”阿某紧紧握住帕力达·那比的手表示感谢。

  今年7月,托里县库普乡萨尔窝孜克村的阿某和吾某因400亩相邻草场的归属权问题产生争议,村委会多次调解无果后,向托里县司法局报告。

  9月3日,托里县司法局干部帕力达·那比与当地值班律师、村委会主任组成调解小组,一起驱车赶往80多公里外牧区进行调解。

  经过调解小组深入了解后得知,双方老人为方便管理,曾经口头约定,将阿某家冬牧场的400亩草场和吾某家夏牧场的400亩草场做置换。2020年至2022年,两家各自在置换后的草场放牧,但今年7月份吾某不同意再置换,阿某觉得他这几年在草场上已经投入了5万元的费用,不愿意再换回来,双方各执己见,都不愿意退让。

  经过调解小组耐心地解读相关法律知识,并从各方面的利弊关系进行劝说,最终两方听从调解小组的建议后达成协议:2023年12月30日前置换回争议草场,吾某向阿某支付补偿金2万元,并签订和解协议。

牧区居民向调解小组反映问题,寻求帮助。通讯员 郜书冉摄

  托里县司法局坚持以“整合资源构建多元调处新机制,创新举措打造联调联动新格局”为运行职责,建立托里县社会矛盾调处化解中心,将受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈为一体,进一步细化了矛盾纠纷化解流程、建立多元化解工作机制,“一站式”调处化解社会各类矛盾纠纷。

  “跟进式”答复,事事“皆有回应”

  “托里县庙尔沟镇牧区有我们家的夏牧场,前两天下雨,把牧区的一段路冲坏了,我们拉羊的车过不去,这个事情你们能不能帮我们问问?”牧民海某看到调解组问道。

  帕力达·那比听后立即拨通了托里县庙尔沟镇司法所所长的电话。

  “海大哥,庙尔沟镇各村的牧道因为这次降雨都有不同程度的损坏,目前正在抢修中,最晚在9月底就能全面恢复,我把庙尔沟镇司法所所长的电话给你,有问题随时联系他。”帕力达·那比边说边向海某提供电话号码。

  近年来,托里县司法局始终坚持人民至上,践行以人民为中心的发展思想,把体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉落实到司法行政工作全过程各方面,用心用情解决基层困难事、烦心事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

工作人员向未成年人讲解法律。通讯员 郜书冉摄

  “精准式”普法,当好“法律明白人”

  “小朋友,在学校如果有人欺负你,你该怎么办呀?”帕力达·那比问。

  “我们上课时讲过,要第一时间告诉老师,或者给我爸爸妈妈打电话,遇到坏人第一时间打110报警!”12岁的沙某说。

  为解决农牧民普法难题,托里县司法局成立“普法讲师团”,常态化深入到农牧乡村、草原牧场开展普法宣传,跟随牧民一起转场,面对面为农牧民群众宣传普及法律知识,帮助农牧民群众解决涉法问题、开展法律咨询、调处邻里矛盾纠纷,确保了法治宣传教育和法治惠民延伸到“最后一公里”,覆盖到最远一家人,不仅让广大农牧民群众足不出户就能学习掌握法律知识,还切实感受到政法机关作风转变带来的司法温暖。

  今年以来,托里县社会矛盾调处化解中心调解324起矛盾纠纷,开展专题普法宣传活动39场次,发放宣传单20000余份。

  (通讯员 郜书冉)

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[责任编辑: 范国斌 ]
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