乌鲁木齐市沙依巴克区创建15个品牌调解室
2023-10-10 10:25:37 来源: 天山网-新疆法治报
居民在沙依巴克区平顶山街道“和谐家园调解室”调解纠纷。通讯员 白雪晴摄
天山网-新疆法治报讯(记者杨蕊 通讯员白雪晴报道)1月至9月,乌鲁木齐市沙依巴克区司法局创建了一批“做得好、信得过、叫得响”的品牌调解室,共调解矛盾纠纷3528起,涉案金额977.88万元,有效化解了基层矛盾。
沙依巴克区和田街街道成立“睦邻调解室”后,居民的诉求有处说,说了有人管。
今年6月,租客王某退房时和房主谢某因租金数额发生纠纷。王某找到“睦邻调解室”,调解员了解情况后,采取“背对背”的沟通方式,倾听双方诉求。
在调解员的耐心劝解下,王某交了拖欠的房租,谢某将2万元押金退还,双方的矛盾妥善化解。
9月4日,居民唐某情绪激动地来到沙依巴克区平顶山街道“和谐家园调解室”,希望调解员帮她讨回公道。
唐某称,她在李某家当保姆,双方因工资数额和休假天数吵了起来,她还被李某推倒受了点伤。就赔偿事宜,她和李某未能达成一致。
“和谐家园调解室”主任、平顶山街道司法所副所长姜芳找到李某,并联合派出所民警、律师展开调解。
经过两个多小时的释法说理,双方逐渐打开心结,达成调解协议。现场,李某赔偿唐某医药费、误工费等共计6500元。
据悉,沙依巴克区通过政府购买服务的方式,选聘了一批“懂民情、知民意、有公信、精法律”的专职人民调解员。截至目前,沙依巴克区共有各类人民调解组织189个,人民调解员920人,社区法律顾问参与调解矛盾纠纷229件。
“调解室的成立,让我们的心声有人听、呼声有人应、难题有人解,操心事、烦心事、揪心事都能得到及时处理,大家幸福感满满。”沙依巴克区平顶山街道中央郡小区居民朱先生说。