“因机械故障航班延误，需要改签或退票吗？” 新疆民警：这骗局我也遇到了

　　天山网-新疆日报讯（记者隋云雁报道）“因机械故障航班延误，需要帮您改签或者退票吗？”当购买机票后接到类似电话或短信，对方所提供航班号、身份证等信息准确，该相信吗？新疆警方用真实案例告诉你：这是骗局，不能信！

　　4月27日，阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话，对方准确说出她的航班信息，称飞机因机械故障不能按时起飞，询问她是否需要改签或者退票。李女士深信不疑，按照对方要求转账19.4万元以完成“信息认证”，此后便再也无法联系上对方。

　　李女士报警后，阿克苏市警方立即启动紧急止付和快速联动机制，联手银行分析涉案资金流向，冻结涉案银行账户，为李女士挽回19.4万元损失。

阿克苏市警方为李女士挽回被骗资金。阿克苏市公安局供图

　　4月16日，吐鲁番市民姚先生遇到同样的骗局，对方称因机械故障航班取消，改签机票会有相应“补偿”，他为了申请改签按照对方提示一步步操作，直到收到银行卡扣款信息才意识到被骗。

　　吐鲁番市高昌区公安局民警接到报警后立即查询涉案账号，联系银行工作人员止付冻结，冻结涉案资金3万余元。4月30日，警方将追回的3万余元被骗资金返还姚先生。

　　诈骗分子无孔不入，无差别“投放陷阱”，民警也会遇到此类情况。

　　沙雅县公安局民警杨宇豪和同事出差返回，购买了4月27日从成都飞往库车的航班。“23日刚买完票，就接到电话，称由于‘因飞机起落架机械故障，航班临时取消’，问我们是否需要办理改签或退票。”杨宇豪说，我们在购票平台查询，并未发现航班变动信息，于是确认对方是冒充客服进行诈骗。

　　27日，杨宇豪和同事如期返回，航班正常。他将与骗子通话的录音提供给媒体，以此提醒广大群众，接到类似电话一定要保持警惕，谨防上当。

　　反诈小知识：

　　为什么此类诈骗分子屡屡“得手”？警方介绍，诈骗分子通过非法渠道获得乘客航班信息，冒充某航空公司“客服”时能准确报出乘客身份证号、姓名和航班信息，所以乘客往往会轻易相信对方。

　　诈骗分子如何骗钱？警方介绍，诈骗分子会要求受害人下载聊天类APP，开启屏幕共享或者语音聊天，引导受害人向指定账户转账，或让受害人输入银行卡信息，通过屏幕共享获得受害人手机验证码，刷走银行存款。

　　警方提示，应通过官方途径购买机票，收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生电话，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。

　　正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等，请务必提高警惕。验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。