库车市东城派出所：办案不仅讲法理更重情理　

3月7日，东城派出所民警为群众办理业务。通讯员 邓弟红摄

　　3月7日，民警在库车市公安局东城派出所户籍大厅向办证群众介绍手机办理身份证挂失业务的操作方法，在民警的指导下，不到10分钟，群众就在手机上成功完成了身份证挂失及补办业务。

　　依托“新疆公安微警务”平台，东城派出所推出线上预约、线上咨询、线上办理等服务，为群众提供户籍办理、居住证申领、法律咨询等，减少群众办事跑腿次数，提高办事效率。为更好地服务群众，东城派出所推出了多项便民措施，包括上门送证、证件代办等，深受市民欢迎。

　　“蓝盾义警”是东城派出所根据辖区小区多、人口多的实际而成立的志愿者服务队伍，由民警、社区干部和志愿者组成，他们每天穿梭在东城片区的大街小巷，开展治安巡逻、反诈宣传、纠纷调解等工作，随时随地化解群众纠纷、解决群众实际困难。为保障群众合法权益不受侵害，东城派出所将60%以上警力分配至基层一线。今年年初以来，通过群众提供的各类线索，民警帮助群众挽回经济损失360余万元。

　　库车市公安局东城派出所副所长高强说：“我们办案不仅讲法理，更重情理。比如去年一起邻里纠纷，双方因琐事动手，我们没急着处罚，而是请来社区干部、司法所干部共同开展调解，最终双方握手言和。针对电信诈骗案件，我们通过微信群、入户宣传的方式，用真实案例提醒群众，成功阻止7起诈骗，止损20万元。”

　　库车市公安局东城派出所所长李晓龙说：“这些小事看似普通，但正是通过这些实实在在的行动，我们才能让群众感受到安全和服务就在我们身边。”

　　（通讯员 韩遇琳 邓弟红）