2019年07月27日 12:39:00 来源: 新疆头条
新疆头条讯(记者刘昕 通讯员吴剑 图/视频游客、交警提供)7月26日,得知自己半个月前帮助过的内地游客专门寄来了感谢信,阿克苏地区新和县公安局交警大队的民警莫和塔尔·尼亚孜和艾力·艾则孜有点出乎意料。他们没想到自己一个小小的举动,竟让游客这样放在心上。
事情还得从7月13日说起,来自河南省洛阳市的游客王建伟和朋友一起来到新疆,在独库公路上自驾旅游……
车辆爆胎 5名游客束手无策
当日13时许,王建伟开车从吐和高速新和东收费站驶入高速路,刚过了收费站没多远,突然车身一震,紧接着开始晃动,车辆的右后轮发生了爆胎。
“当时,我和一辆大货车并排,减速之后我赶紧把车停在了路边,下车检查车辆情况。”王建伟说。
由于自驾的车辆是他们一行5人在乌鲁木齐租用的,对车辆情况并不了解,甚至连修车工具在哪儿都不知道。
王建伟说,咨询了租车公司后,他找到了随车的修车工具,但是整整折腾了半个小时,他和同行的另外两名男士也没能换上备胎。
“当时气温36℃,又热又晒,我们已经不知道该怎么办了。”王建伟说,于是他拨打了报警求救电话。
报警求助 三个细节感动游客
王建伟刚刚说明了自己的困难,电话那头的交警立刻告诉他们应该怎么做。“交警说他们马上就到,让我们先撤离到护栏外面去,站在路上等不安全。”一句简单的提示,让王建伟感动不已。
大约20分钟后,新和县公安局交警大队民警莫和塔尔·尼亚孜和艾力·艾则孜驱车来到现场,询问情况后,民警在故障车后方做好了安全防护措施,便开始帮忙修车。
因为随车工具不太好用,交警又拿出了警车上携带的工具,而交警接下来的举动,又一次让5名游客心中充满了暖意。
“那个车的备胎在车底,我自己都不知道怎么取,可是交警二话没说就钻到了车底下,开始拆取备胎,当时我们几个站在旁边也帮不上忙,所以就拿手机拍下了他们帮我们修车的画面。”王建伟说。
二十分钟后,交警帮助游客换好了备胎。而此时,两名交警的额头上已经淌下了豆大的汗珠,衣服后背也被汗水打湿。
王建伟说,换完轮胎,交警又帮他们把行李重新装车,叮嘱他们继续行驶时要注意安全,“当时我们一个劲儿地对他们表示感谢,他们却说‘没关系,我们是一家人’,我真的特别感动。”
点赞新疆交警 游客千里传书表谢意
交警的帮助让游客们在心中为他们竖起了大拇指。
“我还记得,我们换好轮胎重新出发时,交警对我们说,我们安全就是他们最高兴的事情,而且他们还一直看着我们的车走远。”王建伟说。
旅程继续,王建伟一行五人7月18日完成了独库公路的自驾游,7月19日返回了河南洛阳。“回来后,我们几个人都觉得这一趟特别有收获,不但领略了新疆的秀美风景,也感受到了新疆人的善良和温暖,尤其是那两位交警,他们对我们的服务和保护特别到位,我们除了感谢就是感动。”王建伟说。
为了表达谢意,王建伟和同行的朋友决定写封感谢信。
“7月21日,我写了感谢信,寄给新疆维吾尔自治区公安厅交通警察总队,我觉得这样的好事应该让更多人知道。”王建伟说。
“我们是一家人,这是我们该做的”
7月26日,两名热心的交警像往常一样正在路上执勤,记者联系到他们时,他们才得知有游客写来了感谢信,莫和塔尔·尼亚孜和艾力·艾则孜说,他们完全没有想到帮忙换轮胎这个小举动,能让游客记在了心里。
莫和塔尔·尼亚孜和艾力·艾则孜说,在日常的巡逻过程中,他们每天都会遇到驾驶员在路上出现车辆故障等需要帮助的情况,无论是修车还是换轮胎,都是常有的事,“那几名游客因为是租的车,对车不熟悉,所以束手无策,但对我们来说只是举手之劳。”
看到这封来自于千里之外的感谢信,莫和塔尔·尼亚孜和艾力·艾则孜又一次说出了曾经对王建伟一行人说过的话:“我们是一家人,这是我们该做的。”