留言板设立疫情求助专区 诉求直通新疆各级疫情防控工作指挥部

　　【石榴云12345问政】

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　　石榴云/新疆日报讯（记者刘一鸣报道）8月16日，“石榴云12345问政”平台设立疫情求助专区，全疆各地网友可在此反映疫情期间遇到的各类问题。该专区将网友诉求直通新疆各级疫情防控工作指挥部，为解决群众“急难愁盼”问题提供便捷通道。

　　疫情求助专区设置在“石榴云12345问政”平台首页上方。网友只需点击“疫情求助”按钮，进入页面后填写相关个人信息及具体问题描述后，即可提交。

　　新疆本次疫情发生以来，“石榴云12345问政”留言板备受网友关注，8月10日至今累计已收到各类留言上千条。全疆各地网友通过平台反映疫情期间出行、保供、稳价、就医等问题。石榴云/新疆日报记者积极与有关部门、单位对接，推动解决了一批群众反映的困难和问题。

　　14日，怀孕4个半月的乌鲁木齐市民赵女士在“石榴云12345问政”平台发出就诊求助信息。经石榴云/新疆日报记者多方努力，赵女士于当日下午顺利到医院就诊。赵女士说，“石榴云12345问政”平台特别好，能为老百姓办实事。非常感谢这个平台，也非常感谢记者的帮助。

　　“石榴云12345问政”平台设立疫情求助专区，是为了进一步畅通群众投诉渠道，提高解决问题效率，为全疆各族群众提供更好服务。

　　“石榴云12345问政”平台是新疆日报社（新疆报业传媒〈集团〉有限公司）为进一步发挥网络“问计于民、问需于民、问效于民”作用，走好新时代网上群众路线，运用新技术、新机制、新模式，联合自治区政务服务和公共资源交易中心（自治区“12345”政务服务便民热线）共同打造的便民网络问政平台，是联系群众、服务群众的网络连心桥。

　　“石榴云12345问政”平台5月9日开通，100天时间收到网友留言上万条，70%以上的留言得到有效回复和处理，一批群众“急难愁盼”问题得以解决。