让“民族团结”之花绽放在战“疫”一线！

　　8月，面对突如其来的疫情，广汇物业各民族员工团结互助，齐心协力战疫情，一起筑牢守护万家灯火的安全防线。

　　全民战“疫”的路上，温情、感动的故事每天都在发生，直面不期而遇的新考验，隔空问候温暖不减，“民族团结”之花在战“疫”一线绚丽绽放。

　　乌鲁木齐广汇·米东新城三期5号楼的业主马阿姨，儿女长期不在家，项目副经理马兰得知在本次静态管理中，马阿姨的儿子也奋战在抗“疫”一线，马兰深知这种责任下的牵挂。

　　在交谈中，马兰得知马阿姨身上没有可用的现金，又不会使用电子方式购物，于是在工作之余及时为马阿姨送去水果、蔬菜等生活必需品，告诉老人就把自己当成子女，有困难和需要就及时打电话。

　　古丽森·卡德尔汉，今年7月份新任米东新城一期/二期项目副经理，她的名字中“古丽森”在哈萨克语里的意思是“笑口常开”，这位1989年出生的姑娘，就像她的名字一样每天都是面带笑容。

　　工作中积极认真，对待业主自始至终都保持微笑的她，获得了业主与公司的认可。在接到乌鲁木齐实行临时性静态管理的公告后，古丽森带领物业服务中心所有工作人员，逆行奔赴，坚守岗位，积极响应公司领导和相关部门要求。当天服务中心中层干部、维修、秩序维护员、保洁、绿化人员到岗率100%。

　　8月12日，古丽森接到业主来电求助，“正在家中做饭，听到要做核酸了，出门忘了关天然气，还把钥匙忘在了家里。”业主心急如焚地说。听到这话，古丽森一边稳定业主情绪，一边带领维修人员快速赶到业主家门口，在征得同意的情况下撬开门锁。关闭天然气后她松了一口气，面对业主的感激，古丽森再次嘱咐业主这段时间一定要注意自身防护与安全，有任何问题可以随时给物业打电话。

　　8月13日，一期所在的佳和社区23号楼包户干部接到居民求助，该楼栋101岁老年业主手指被戒指勒变形，迫不得已向消防队寻求了求助，古丽森赶忙跑到路口迎接消防队，选择最近的路线带领消防员赶到业主家中，并协助消防员顺利将老人戒指取下。

　　古丽森负责的小区居住着汉族、回族、维吾尔族等等，“我们生活在一起，就像是一个大家庭，兄弟姐妹们团结起来，互帮互助，就是一家人”。她是一名普通的哈萨克族姑娘，她的点滴工作体现出了“民族团结一家亲”，她在用实际行动呵护“民族团结”之花。

　　今年56岁的黄长领是胜利小区物业服务中心的一名专干，从事物业工作已有13年。工作期间，黄长领兢兢业业的态度，获得了很多业主的好评。

　　乌鲁木齐实行临时性静态管理期间，黄长领在巡楼时了解到3号楼有2位年近7旬的维吾尔族大爷大妈在家，老人的儿女在外地工作，因疫情无法回家。黄长领主动申请，承担起照顾2位老人的责任，每天早上准时问候的电话、巡楼时专程的探望、定时进行蔬菜等生活用品的采买……黄长领每次入户后更关心询问老人的身体状况，告诉老人要注意疫情防控的措施。

　　除了本职工作，黄长领每隔两三天还会上门帮老人检查家中电器是否正常运转，水电气是否够用等，教老人掌握一些基本的居家安全知识。这些日常事务已被黄长领默默记在心里，列为工作中的一部分。大爷大妈深受感动，时不时也会打电话关心黄长领工作情况，嘱咐他要注意安全，有空来家里吃饭。

　　团结互助不分民族，往往是很多小事，让物业与业主之间结下了深厚的感情，老人的儿女不在家，尤其是在这种特殊时期下，物业人充当起老人的儿女，让老人能安心居家。

　　连日来，民族团结一家亲的故事在汉唐天下小区内不断涌现，一幕幕暖心场景，传递着温暖和力量。帕提古丽·努尔东是汉唐天下的专属客户经理，进入广汇已经8年。疫情突袭，她留下两个女儿，义无反顾回到工作岗位。自打投入工作以来，只要是业主提出的困难她都会前往处理，帮业主排忧解难。

　　6号楼一位业主怀孕3个多月，因静态管理前未购置齐全孕妈妈生活用品而焦虑，业主找到了帕提古丽帮忙购买孕妇所需，她主动联系社区说明原因，协调孕婴物品商户，按业主嘱托，买好业主所需物品；在乌鲁木齐市实行延长静态管理时，13号楼业主要紧急出疆，因联系不上车十分焦急，在一筹莫展时，业主拨通了帕提古丽的电话，她第一时间向社区报备，协助业主办理各种手续，并根据网上公示的信息找到爱心车辆，最终帮业主准时赶上了飞机，上飞机前，业主还专门拨通电话向她表示了感谢。

　　4号楼业主因牙疼买不到药时，帕提古丽将自己的常用药送给业主；10号楼80多岁的老两口购物困难时，帕提古丽主动帮助业主解决购物难问题……一包包、一袋袋，送去的是为业主着想的温情，是民族团结一家亲的真实写照。

　　业主说“帕提古丽正如她的名字一样，乐于助人，对待业主就像对待兄弟姐妹一样，让人觉得很亲切”。

　　疫情挡不住民族团结情，在一次次的互帮互助中，各民族携手抗“疫”的脚步迈得更加坚实。

　　（通讯员：郎雅薇、杨培文)