为孕妇、透析患者设立爱心台账 这个社区将工作做在平时

10月14日，乌鲁木齐市水磨沟区水塔山街道花苑社区的工作人员将需要就诊的患者送走后，正在进行楼道消杀。 杨涛摄

　　天山网-新疆日报讯（记者甘兴华报道）几月几日哪个小区有孕妇需要去产检、哪位病患需要去透析，乌鲁木齐市水磨沟区水塔山街道花苑社区工作人员心里清清楚楚，他们为辖区近30名孕妇、透析病人做了一本爱心台账。

　　“最近的两个孕妇产检时间，一个在19日，一个在20日，负责的干部，提前给孕妇做好核酸采样，提前协调好车辆……”10月15日，在乌鲁木齐市水磨沟区水塔山街道花苑社区工作群里，主任杨涛提醒相关工作人员提前做好准备工作。

　　“平时，我们都是根据爱心台账上的记录，有针对性地为居民服务，即使是因为特殊情况更换工作人员，我们也能通过爱心台账，很快掌握信息，从容处理突发情况。”社区工作人员于新萍说。

　　10月13日，于新萍负责的若水佳苑小区一名产妇，原本的预产期是22日，结果当天晚上羊水破了，于新萍立刻将情况汇报给了社区领导，社区迅速安排车辆，与医院对接。第二天产妇发微信告诉于新萍，她生了个可爱的女儿。

　　郭大爷是七纺小区住户，一周需要到医院做三次透析，前几天因为突发状况，无法到定点医院做透析，这让老人非常着急。

　　杨涛知道后，第一时间帮助他协调到特殊医院住院。老人的儿子郭先生说：“真的非常感谢社区的精细化服务，让父亲在最短的时间里得到了有效治疗。”

　　杨涛告诉记者：“我们小区一共有2245户，4000多人，疫情期间，我们社区有孕妇、透析病患近30人，我们提前做好了爱心台账，安排了专车、专人、专项服务。”

　　水塔山街道花苑社区除了针对特殊人群有爱心台账外，在日常工作中，对有慢性病等需要定期购药或者特殊服务的居民也进行了登记备案。

　　“社区的工作琐碎繁忙，要想将老百姓急需解决的问题，一项项落实、解决了，就得在日常将工作做细做好。”杨涛说。

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