“只要她在,我们心里就踏实了!”
2022年10月22日 20:37:19 来源: 天山网-新疆日报原创
天山网-新疆日报记者 赵悦
“主任,患儿2岁,有先天性心脏病,做过唇腭裂手术,现感染新冠发热,持续惊厥中……”“患儿立刻送抢救室!我来协调医生。”这是10月的一天,乌鲁木齐市第一人民医院(北门院区)小儿感染性疾病科主任李娟,与发热门诊医生的对话。
这天,危重患儿得到了及时抢救,经过医院医护人员一晚上的留观治疗,病情逐渐平稳。
10月21日,乌鲁木齐市第一人民医院(北门院区)小儿感染性疾病科主任李娟在工作中。图片由李娟本人提供
任务繁重,李娟既要调配好科室医护人员,又要与医院公共卫生科、城北院区等各部门协调,紧急时刻发挥关键作用,是对她经验技术、精力和沟通协调能力极大的考验。
这两个月来,李娟和科室医护人员一道,坚守在工作岗位,每天点对点从驻地到单位上班。她到医院的第一件事,就是通过可视对讲机对留观病室里的每一个病人进行查房。病人体温情况如何?是否需要复查项目?药物还有没有?需要什么帮助?什么时候可以回家?是否需要向定点医院推送等等,很多事情她都要去协调。
查房进行的同时,李娟手中的对讲机又响起来。门诊医生遇到棘手问题,向她请示怎么处理。医护人员4小时一换班,在他们换班的时候,李娟还要看他们穿脱防护服是否规范。
每天都是忙碌的,李娟要处理的事物还有很多。把可以出院的病人推送到社区,联系社区接走;与公共卫生科、住院部等部门共同研判,如何接收急诊病人、收住哪个科室等等;到晚上回到驻地,她还要接打很多电话,突发疾病的人如何在医院没有病床的情况下紧急救治,需要转院的病人,可协调到哪个有条件收治的医院等等。
“让医院转起来,我要做好连接医院和各单位及患者的‘桥梁’。”李娟认为这是自己的责任所在。
“只要她在,我们心里就踏实了!”这是感染科医护人员们对李娟的评价。
作为儿科专家,李娟经常接听患儿家长打来的咨询电话。尽管她每天说话太多嗓子都哑了,但跟家长们通电话时,她的语气始终温和平静。
“患儿家长对疾病不了解,一看到孩子生病就慌了。我就告诉他们如何正确判断孩子病情轻重,指导孩子服用药物及剂量,出现哪些症状需要及时入院就医等。解除了家长的焦虑,一般孩子两三天就能恢复得比较好。”她说。
“我希望能尽最大努力为患儿提供就医保障。”尽管声音里透着疲惫,李娟的话语却十分坚定。
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