靠谱的“老刘”和他的志愿者伙伴们

10月27日，在乌鲁木齐市鲤鱼山街道新医社区，刘宏麟（后）和李兵（前）正在搬运物资。付杰摄

　　天山网-新疆日报记者 甘兴华

　　他叫刘宏麟，是乌鲁木齐市鲤鱼山街道新医社区工作人员，也是居民眼中靠谱的“老刘”。

　　刘宏麟去年4月应聘到新医社区工作，主要为新医社区87号楼近200户居民提供日常服务。

　　哪家有人身体不好、哪家独居老人需要特殊关照……通过细致走访了解，如今这些住户家的情况，他都记得清清楚楚，这也正是他能服务好居民的基础。

　　刘宏麟所负责的居民中有4家独居老人，这些老人是他每天重点关心的对象。

　　其中一对90岁的老人腿脚不方便，他每天从社区食堂给老人送餐。他说：“老人家年纪大了，做饭不方便，得操心呢……”

　　半夜，一位居民皮肤过敏，已经睡下的刘宏麟立即到处找药，及时给居民送过去。

　　孩子发烧、家里缺水果、需要买物资……刘宏麟的手机每天响个不停，他也忙个不停。他在居民群里经常说：“有事找我老刘……”

　　刘宏麟说：“能得到居民认可，最大的原因是，有一群特别尽心的志愿者和我一起并肩战斗。”

　　李兵是一名退伍老兵，也是一名志愿者。疫情期间，他和楼里的4位退伍老兵加入志愿者团队。

　　“给居民做服务，就得细心、耐心，还要讲究方式方法，李兵大哥人热心、做事有条理，每次遇到困难，我就和他一起商量解决办法。”刘宏麟说，李兵总是能给他很好的建议，让他处理问题能更加从容。

　　“扛大桶的水、给居民送米面油、买西瓜……”李兵、徐知刚、张怡贵、孙学术4名退伍老兵，每次在配送物资时，会主动承担较重物资的配送工作，这让其他志愿者和居民都感动不已。

　　刘宏麟说，每天的工作琐碎、繁忙，也很辛苦，可是越干越有动力，因为总有很多人在温暖着自己。“居民的认可、鼓励，让我每天干劲儿满满，我会继续干好自己的本职工作，努力做居民心中‘靠谱的老刘’。”