餐饮商家线上发力 美味打包送到家
2022年11月30日 19:29:10 来源: 天山网-新疆日报原创
天山网-新疆日报记者 刘一鸣
“这个订单是一份辣子鸡和两份卤味拼盘,小票放袋子里,顾客信息贴在包装袋外面……”11月30日上午,位于乌鲁木齐市天山区的顺明新疆风味餐厅内,两名服务员正忙着将昨日顾客线上订购的一份份套餐打包。相隔不远的后厨区域,两名大师傅正在炒菜,抓紧时间出餐。
11月30日,工作人员在乌鲁木齐市天山区顺明新疆风味餐厅打包外卖。天山网-新疆日报记者 邹懿摄
连日来,在严格落实各项疫情防控措施的基础上,乌鲁木齐市低风险区越来越多的餐饮店复工经营,为避免人员聚集,餐饮商家线上发力,通过商家订餐小程序、外卖订购配送平台等,线上接单、线下配送,将一份份美味打包送到居民家中。
“店里昨天把卫生清扫了一遍,进行了彻底消杀,今天正式复工。”11月30日,顺明新疆风味餐厅店长张建介绍,目前店内暂不能堂食,因此餐厅推出了一些适合打包的美食套餐,通过外卖的方式为顾客提供。
作为一家22年的老店,该店发挥客源优势,在乌鲁木齐市30多个位于低风险区的小区群内发起订购接龙。“今日订,明日送。”张建介绍,目前,店内推出了椒麻鸡、激情椒麻鱼、酱卤牛大骨、卤味拼盘、黄面烤肉、辣子鸡等9类美食套餐。
“现在我们是商家自配送的,过程中严格按照防疫要求,全程无接触配送。”张建说。
在餐厅内,记者发现后厨区分为楼上楼下两个部分。“楼上厨房主要供应我们推出的外送套餐,楼下的餐厅主要做一些特色小吃。”张建说,除线上接单配送外,目前店内也有部分顾客来餐厅打包。
在该餐厅的吧台上,记者看到一份新打印出的菜单,包括拌面、炒米粉、烧烤和抓饭几大品类。“来店打包的顾客主要是在附近住的居民,菜单上的菜品和我们推出的套餐都可以打包回家,但就目前来看,线上订单还是多一些。”张建说。
11月30日,工作人员在乌鲁木齐市天山区百富汉堡(中山路店)完成订单,等候外卖小哥来取。天山网-新疆日报记者 邹懿摄
“您有新的美团外卖订单,请及时处理。”在位于乌鲁木齐市天山区百富汉堡(中山路店)内,不时可以听到外卖接单的声音。店内,工作人员将一份份刚出餐的餐品打包。桌子上,放着20多杯饮品和部分待配送的餐品。
“汉堡、烤鸡、饮品和一些套餐,顾客订得比较多,这几天我们每天线上客单量在100多单,顾客通过我们商家自己的小程序和美团外卖平台下单订餐。目前的配送范围是店周边1.5公里左右。”百富汉堡(中山路店)店长李春秀介绍。
在该店,记者看到也有部分出小区散步或购物的居民来店打包。前来打包的顾客不进店,点单前需扫码、测温。点餐时顾客只需扫店门口贴的二维码即可,出餐后商家会在手机小程序上告知,然后顾客在门口区域取餐。李春秀介绍,目前每日来打包的顾客有20-30人。
“恢复营业前,我们对店面进行了全面消杀,检查产品物料,处理临期产品。现在店内每天消杀,工作人员严格按照防疫要求,规范佩戴好口罩,保障食品和顾客用餐安全。”李春秀说。
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