乌鲁木齐水气暖春节不打烊（附营业时间）

　　天山网-新疆日报讯（记者叶晓敏报道）为了让市民春节期间喝上放心水、安全用气、过上温暖节，1月19日，记者从乌鲁木齐水业集团有限公司、新疆燃气集团有限公司、乌鲁木齐市城市管理局（行政执法局）燃气与供热保障服务中心获悉：乌市供水、供气、供暖均已提前做了充分准备，节日期间安排人员24小时值班，确保出现问题可及时调度处理，全力以赴保障春节期间水气暖供应。

　　乌鲁木齐水业集团有限公司各水厂集中组织生产管理人员对各类供水设施进行了彻底检修和维护，找准存在的问题和薄弱环节，开展安全隐患大排查大整治。春节期间，该集团密切关注所辖供水管网运行状况，提前对城市供水变化情况进行科学研判，及时采取应对措施，做到提前预警、事前控制。

　　针对该集团直管用户，春节期间水业集团各供水公司根据辖区用户情况安排收费人员值守，解决水业集团直管用户的IC卡充值及现金缴费；同时居民用户也可以通过微信、支付宝、利安等第三方平台完成缴费。

　　在供暖方面，乌鲁木齐市城市管理局（行政执法局）燃气与供热保障服务中心提前下发通知，要求各供热单位严格落实企业服务主体责任，要密切关注气温变化，提早做好参数调整工作，确保居民用户室温不低于20℃；要求供热企业继续开展“访民问暖”活动，打通服务用户群众的“最后一公里”。对前期投诉集中的片区，进行全面排查，对老旧小区和管网系统末端要尽可能提高参数，做好管网平衡调整工作，安排专人加强巡查，确保居民室温达标。

　　目前，各供热企业将严格执行24小时值班制度和领导带班制度，做好应急抢险准备。

　　春节期间，新疆燃气集团各类燃气业务均可正常办理，满足用户购气、换卡、维修等涉气服务。新疆燃气集团靠前服务，积极拓展线上购气、线下购气、第三方购气等多种购气渠道，全力保障居民节日期间便捷购气。居民如出现用气故障，可拨打24小时燃气客服热线96517或者关注新疆燃气集团有限公司微信公众号随时咨询报修，维修人员将上门及时排除故障。

　　各辖区供水公司春节期间营业时间为：

　　天山区：1月22日、24日、26日（11:00~17:00）

　　沙依巴克区：1月22日、24日、26日（10:30~17:30）

　　乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）：1月22日至27日（10:00~13:00）

　　水磨沟区：1月23日、26日（11:00~16:00）

　　乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）：1月23日、26日（11:00~14:00）

　　米东区：1月23日、24日、26日（11:00~17:00）

　　新疆燃气集团线下购气营业时间为：

　　乌鲁木齐市天山区、沙依巴克区、高新技术产业开发区（新市区）、水磨沟区、经济技术开发区（头屯河区）五家区域分公司客服营业厅除夕（1月21日）、初二（1月23日）、初四（1月25日）、初六（1月27日）营业，营业时间为：10:30-16：00；集团客服营业厅春节期间连续七天正常营业（1月21日-1月27日），营业时间为：10:30-16：00。各客服营业厅网点24小时自助购气机提供自助购气服务。