这个旅行团经历了一场特殊的喀纳斯“历险记”

　　“天气是寒冷的，我们的内心是温暖的。”1月15日，正在跟团前往赛里木湖景区，来自江苏的蔡丽芳托“携游旅行”总经理、本次带团旅游的导游蒋开源，给记者发来这段话。六天前，阿勒泰山区持续强降雪，暴雪封山，也让这行游客滞留在了喀纳斯景区。

　　“暴雪席卷而来，让原计划的喀纳斯景点游被迫成为了一场为期六天的深度游。”来自广东的游客王南说道。

　　1月7日，导游蒋开源带领着由17位来自广东、四川、江苏等地游客组成的旅行团，从乌鲁木齐出发，来到阿勒泰地区，“在白哈巴村，我们在小木屋里尽情欢歌、舞蹈，并计划于9日前往喀纳斯景区游玩一天，随后再去禾木。”然而事与愿违，8号晚20点，喀纳斯景区公安局开始陆续发布交通管制公告，雪崩、风吹雪、道路封堵……恶劣气候的冲击，阻断了通行，也改变了这一行人上山的计划。

　　1月9日的喀纳斯景区，积雪最深超过1米，积雪导致道路上的车辆事故不断，陷车、打滑、车门被堵，“在去往景区的路上，光我们的车就被救援了四次，我们也为许多车辆提供了帮助，可以说，今天的我们不是在救援，就是在被救援的路上。”蒋开源说道。

　　终于，当日，蒋开源一行终于在景区民宿落了脚。“随遇而安吧！”对此行被困山中，蒋开源表现得很淡定，作为一名导游，此时的他必须要用自己的专业能力和经验，熟练应对。“有民宿可住，有提前准备好的食物，车辆、人员都没有太大问题，游客们也没有太大的情绪波动，也就没什么可担心了。”蒋开源说。

　　随后的日子，蒋开源在持续探路的同时，在短视频平台分享着这段经历。

　　“今天是1月10日，天儿有放晴，看样子要通车了！”

　　“11日，下了一夜的风吹雪，不知道还要不要上山去禾木了。”

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　　两天的等待，降雪未见停止，交通管制也未解除，蒋开源一行的喀纳斯“历险记”无奈只能继续。而“拦路虎”也持续逼近，雪崩造成的电力塔倒覆，导致喀纳斯部分区域出现停电、停网，未知的困境一次次挑战着被困者的耐心。“停电后，我们向新疆文旅相关部门反映了当时的情况，很快，我们就得到了反馈。”1月11日，蒋开源一行与其他游客一起，被安排住进景区唯一能够保证定时供电供气的金莲花酒店，“在这里，我们所有的费用都得到了减免，热腾腾的食物和温暖的住所，工作人员还特地为我们提供了驱寒的姜茶，每一个细节都充满了关爱与责任。”一行中来自四川的游客毛润琦说道。

　　期间，景区内出现了网络信号中断等情况，旅行团中，正赶时间完成毕业论文的研究生学子，因此陷入焦虑和崩溃的边缘，然而，这样的状态未持续太久，相关部门及时的处理和修复，让如此困境烟消云散，“有这样负责任的政府，我们出来旅游就有安全感。”毛润琦感慨道。

　　持续的强降雪，让阿勒泰地区多部门联动，犹如“打怪”般消除了一个又一个的难题。据悉，截至1月14日13时，当地政府已疏通部分雪阻路段，保障287人安全离开山区，1200余名滞留游客生活物资保障充足。当日，蒋开源一行也在警车和救援车的保驾护航下，顺利开车下了山，开启了赛里木湖之行。

旅行团游客写下的此次行程后感言。（截图自记者与蒋开源的对话框。）

　　再提及这为期六天的困境，蒋开源只觉虚惊一场，“从强降雪来临，到开展救援，再到道路疏通，我会用三个词形容当地有关部门付出的努力：果断、得当、快速，通过这件事，相信游客们会对新疆有更深刻的了解。”

　　蒋开源提议，计划来疆的游客近期可选择前往伊犁看雪，来之前务必认真咨询，自驾的游客也要注意行车安全，拥有更好的旅游体验。（图片、视频由蒋开源本人提供）

　　（天山网-新疆日报记者 木卡达司·买买吐逊）