此心安处是吾乡㉓丨甘肃小伙在新疆感受到“被需要”

　　天山网-新疆日报记者 于熙

　　“小包，垃圾分类培训啥时举行？”“小包，啥时发放蟑螂药？”“小包，街上的果皮箱是不是该新增一些？”4月17日，乌鲁木齐市天山区燕儿窝街道城区管理服务中心干部包永强一边回复居民咨询，一边排查卫生死角，忙得像陀螺一样，微信计步很快就达万余步。

　　从西北师范大学毕业找工作时的茫然无助，到来到新疆成为一名居民信赖的街道干部，包永强用了6年时间，“找到了发光发热的地方，感觉来对了。”

近日，包永强（右一）为乌鲁木齐市天山区燕儿窝街道保洁员送上矿泉水。罗星 摄

　　把自己当作“新燕儿窝人”

　　90后包永强出生在甘肃省定西市漳县的一个农村。2018年大学毕业前夕，包永强在网上看到乌鲁木齐市事业单位面向高校毕业生引进人才公告，包永强决定报名。经过笔试、面试等程序，他过关斩将，最终被录取到燕儿窝街道工作。

　　燕儿窝街道城区管理服务中心人手少，包括包永强在内，只有2名干部。主要承担辖区爱国卫生运动、环境问题整治、植树造林等公共服务，需要对接城管、建设、园林、环保等多个部门，工作繁杂。

　　初来乍到，包永强像上紧发条的钟表，每天奔波在大街小巷。在包永强看来，工作岗位让自己有用武之地才是最有价值的，这也是他留在新疆最重要的心理支撑。天天洗碗总有失手的时候，他想做个洗碗不怕打碗的干部。

　　从此，包永强把自己当作“新燕儿窝人”。环境治理、房屋拆迁、安全生产、大棚房善后……大事小事都挡不住他迅速梳理，及时制定工作流程，然后高效完成处置的步伐。

4月14日，包永强在办公室处理工作。江哈那提·曼开 摄

　　“被需要很幸福”

　　燕南山，地处乌市南大门。从2018年来疆起，包永强年年参与燕南山绿化工程。如今，原本光秃秃的山上满目葱绿，“这片荒山有我的汗水，我感觉这里是滋养我的福地。”

2023年4月21日，包永强（右一）在乌鲁木齐市燕南山植树。孙国荣 摄

　　熟悉包永强的人都知道，干任何工作他都不懈怠，“被需要很幸福”是他的口头禅。

　　燕儿窝街道下辖6个社区13个小区，共6100户11000人。作为一个商业云集、人口稠密、流动人口多、社情较为复杂的街道，城区管理服务究竟该怎么搞？群众多元化需求该如何满足？

　　包永强挨家挨户走访辖区单位、商业网点、社区小区，让各方力量参与管理服务。冰雪清运、林木养护、河道清理；小区应有个早餐摊、公共设施应定期清洗、拆迁区域遮挡墙应定时维修……任何情况、任何需求他都会第一时间沟通，再带着大伙一个个落实。

　　有一次，他接到一位居民反映，一座市场公厕经常大门紧锁，路人内急只能在居民房前屋后解决。跑上跑下，包永强多次与城管、社区、小区物业协调，公厕终于正常运行。

　　还有一次，有居民向包永强反映，说辖区有不少“僵尸车”，既妨碍行人通行，又占据消防通道，滋生安全隐患。面对这一“顽疾”，包永强贴张告示，四处找车主，费了老鼻子劲对接公安、行政执法、拖车公司等多个部门，终于清理了“僵尸车”和2000多辆报废车辆。

　　像这样被居民点名需要解决的事，在包永强身上还有很多。“居民诉求解决不完心里不踏实。解决掉了感觉才轻松一点。”

　　被新疆人的热情感动

　　至今，包永强依然清晰记得自己刚到燕儿窝街道报到时，各族同事欢迎他的场景。大家眼神里满是真诚与善意，那一瞬间让包永强感觉自己是被需要的，新疆人的热情不是吹的。

　　孙国荣是包永强的同事，当年看到包永强在疆内没有亲人，便从工作到生活上无微不至地关心他。有一次，孙国荣的妻子找到包永强，不容分说送给他一双新鞋：“给你和孙大哥各买了一双鞋，穿上好鞋跑得快、不想家。”

　　买买提江·库尔班是包永强走街串巷时结下的亲戚，如今把他当作弟弟来看。每到古尔邦节、肉孜节、春节，甚至平常节假日，买买提江一家人总是主动拉包永强去家里吃饭，“你大老远来新疆工作，吃饱饭不想家。”

　　更多感动还来源于燕儿窝街道的36名保洁员。因为街道很多工作都需要保洁员参与，所以包永强每天都要和保洁员对接。“刚开始，我们以为小包只会动嘴分配我们干活，没想到他动嘴又动手，脏活累活和我们一起干。”保洁员艾买尔·托呼提说，现在所有保洁员都把包永强当作亲人，经常邀请他到家里坐坐。每当他返乡探亲时，大家总是大包小包送他到车站。

　　“在燕儿窝街道工作我如鱼得水，真的很享受在这里的生活。”包永强说，如今，他的女朋友也从兰州来到新疆工作，两人已在乌市买了房。