南航保障亚冬会航班中转乌鲁木齐
2025-02-01 21:35:21 来源: 天山网-新疆日报原创
天山网-新疆日报讯(记者马伊宁报道)2025年第九届亚洲冬季运动会将于2月7日至14日在黑龙江省哈尔滨市举办。1月31日,吉尔吉斯斯坦33名参赛运动员乘坐中国南方航空航班顺利从乌鲁木齐地窝堡国际机场转机前往哈尔滨。
1月31日,吉尔吉斯斯坦33名运动员乘坐中国南方航空航班顺利从乌鲁木齐地窝堡国际机场转机前往哈尔滨。马超 摄
乌鲁木齐地窝堡国际机场作为连接亚欧、面向中西亚的国际航空枢纽,也是此次赛事重要转机机场。目前,新疆客运航线通航18个国家23个城市,乌鲁木齐与中亚五国首都全部实现通航,中亚航点数量为国内十大枢纽机场之首。
为做好参赛运动员保障工作,南航接到此次保障任务后第一时间成立专项保障小组,多部门联动制定保障方案。结合参赛团队人员多、涉及国家地区广、携带参赛体育用具复杂等情况,南航通过提供专属服务及产品等方式全力做好保障工作。
南航通过提前对接前站机场,为旅客办理一票到底手续,行李直挂至哈尔滨,减少旅客频繁提取、交运行李的繁琐步骤。旅客转机保障过程中,南航“地服翻译团队”使用多语言分流并引导旅客,为旅客提供人性化、便捷化服务。
根据赛程还有多批次运动员乘坐南航航班入境参赛和出境返程,南航将持续优化服务保障措施,为参赛运动员提供优质高效的服务保障。