新春走基层丨 00后铁警柴郅的安全手账

　　天山网-新疆法治报记者 古雪丽

　　2月6日10时许，乌鲁木齐市实时气温显示为零下16摄氏度。在乌鲁木齐站南广场，旅客带着大大小小的行李，有序通过验证区进站候车。在乌鲁木齐站候车厅核心区，乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处乌鲁木齐站派出所22岁的民警柴郅穿梭在客流中。

2月6日，柴郅穿梭在客流中作安全乘车提示。 通讯员 叶帅摄

　　与记者见面后，柴郅只简单打了招呼，便示意“稍后再聊”。记者跟随他的脚步继续前行。

　　“大爷，睡着了吗？”在3A4A候车区，柴郅轻轻拍了拍一位大爷的肩膀，老人立马睁开眼。

　　“人多，一会儿就检票了，怕别人一着急拿错行李，最好把提手套在脚踝上。”柴郅提醒道。

　　“小伙子，麻烦你帮我看看，我该在哪个候车区等车？”刚挪出几步，柴郅又被一名旅客叫住，询问乘车信息。

　　作候车安全提示、解答各类咨询，或是碰到困难旅客上去搭把手……十几分钟过去，记者跟着柴郅才走了二十多米。接下来的1个小时里，柴郅不停地重复着前面的工作，一直保持着耐心。

2月6日，柴郅在乌鲁木齐站候车厅核心区为旅客指路。 通讯员 叶帅 摄

　　今年春运，乌鲁木齐站候车厅增设了12处便民充电区，每到一处充电区附近，柴郅都会上前查看。

　　柴郅说，有些旅客把手机放在那充电，人就走开了，一不小心就会被人拿错或顺走。还有人自作聪明，带着插线板充电，给候车环境带来安全隐患。虽然充电区都张贴了安全提示，但总有旅客不把提示当回事。

　　“这都是谁的手机？”在6B7B充电区，柴郅发现3部正在充电的手机，但迟迟无人认领。

　　“没人认领，我就拿走了哦！”柴郅开玩笑地说。随后，他拔了充电线，拿着手机又等了一会儿，才见3名旅客先后前来认领。其中一人称自己就坐在不远处，没有听到民警询问。

　　“充电时手机不离人，谁也没有义务帮你们看管，下次可不一定这么幸运了。”3人听罢连连点头。

　　11时30分许，结束一个阶段的工作后，柴郅准备到值班室暂作休息。

　　回去前，他走到南进站口的安检区桌前，从口袋里摸出一个笔记本记了起来。

2月6日，柴郅完成工作后记录手账。 通讯员 叶帅摄

　　“2月6日，核心区 ，白班。在16个充电区共有11名旅客充电时人机分离，是物品丢失警情隐患……”

　　“这是我的安全手账，每次工作结束时我都要对重点内容作记录。”柴郅告诉记者，这样的手账他已经写了4本。

　　来到值班室，柴郅从抽屉里取出另外3本安全手账递给记者。

　　4本手账记录着柴郅从2023年5月至今工作中的点滴，其中不乏对工作的感悟。

　　“2023年5月5日，今天是我来到乌鲁木齐站派出所实习的第一天，我跟队上了夜班，一接班我们就遇见了警情，一名中年妇女和中年男子阻止一名年轻女士乘车……在师傅的调解下，年轻女子顺利乘车。这个警情的顺利解决让我明白了，处理纠纷时不能偏袒任何一方，可以告诉他们解决问题的正规途径。”

　　“2024年8月21日，今天很累，也很有收获。虽然跟师傅学会了不少，但很多业务还是不熟练，不敢主动检查。我需要不断学习，熟练技能，下来多学习法言法语，为规范执法作准备。”

　　“2025年1月22日，接核心区警情，一男子称自己17岁的儿子和8岁的女儿走失，我细问得知，男子给子女买的17时50分的车次已经发车，而他本人是19时20分的车次，到车站时无法联系子女。经核实，其子女已经顺利乘车，男子这才放心。”

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　　手账里的内容看着琐碎却字字珍贵，从字里行间可以清晰地感知一名年轻民警一年多的成长历程，有初入警营时的懵懂，也有战胜胆怯服务旅客后得到认可的成就感，还有成功应对突发状况的从容。

　　休息时，柴郅接到工作通知，安检区旅客较多，需要支援。柴郅马上整理着装，准备出发。出发前，他将安全手账顺手装进了口袋。