乌市社保服务搬进社区 家门口轻松办业务
2025-02-13 00:36:33 来源: 天山网-新疆日报原创
天山网-新疆日报讯(记者马蓓报道)“这个活动开展得真好,在家门口就把社保业务处理了,我还帮朋友咨询了不少问题!”春节假期结束后的第一周,乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子街道福地社区居民们就收到一份福利。乌鲁木齐市人力资源和社会保障局社保中心沙依巴克区分中心联合相关科室,开启“新春走基层、春风送温暖”活动,把社保服务送到了居民家门口。
2月11日,乌市沙依巴克区社保分中心工作人员为金阳社区居民讲解如何用手机办理社保业务。王业摄
社区内设置了社保政策咨询区和便捷办理体验区,工作人员热情地为企业和居民提供服务。“如何线上为职工申请退休”“在哪里查询企业缴费明细”……面对企业代表抛出的问题,工作人员耐心解答,并进行现场演示。针对居民关心的个人权益查询、退休年龄等问题,工作人员一一详细作答,手把手指导操作。
为提升辖区企业和居民对社保政策的知晓率,沙依巴克区社保分中心提前与社区对接,收集大家关心的问题,精心策划宣传服务内容,并发布活动预告,吸引了众多企业和群众参与。在沙依巴克区八一街道金阳社区、博物馆社区,同样人头攒动,大家纷纷点赞这项便民举措。
金阳社区居民张凤兰在活动现场向工作人员详细咨询了退休手续的办理流程。工作人员耐心解答了她的疑问,并告诉她可以通过新疆智慧人社手机客户端在线上办理退休申请。
2月11日,在乌市沙依巴克区博物馆社区,居民在咨询业务办理流程,社保分中心工作人员手把手进行指导。王业摄
“我已经到退休年龄了,正发愁怎么办理退休手续,家门口的咨询活动解了我的燃眉之急。工作人员详细讲解了办理流程,我们无档案灵活就业人员通过新疆智慧人社手机客户端在线上就能办理退休申请,太便捷了。”在工作人员的指导下,张凤兰的退休申请很快得到了审核。
今年,乌市人社局社保中心沙区分中心计划每周持续开展社保宣传服务进社区活动,把群众最关心最需要的社保服务精准送到群众家门口,让社保惠民利企政策惠及更多企业和群众。