天山网讯(通讯员翟轩昊摄影报道)为深入落实空管局有关要求,加强落实“队伍建设为根本”的工作思路,不断加大管制员培训力度,强化关键队伍资质建设和工作作风建设,提升陆空通话质量,防止误发、误听或听错管制指令,新疆空管局空管中心区域管制中心以中南空管局《提高陆空通话技术指导材料》为重要参考材料,于12月2号至13号开展了专项培训。
近年来,全世界空管系统几起典型不安全事件均暴露出管制员复诵监听不到位、通话质量不佳的共性问题。因此,如何提升陆空通话的技巧,提高陆空通话质量,如何做到“发好、听好、证实好”,这关系到空管安全的根基,关系到空管运行服务品质“最后一公里”的落实。区域管制中心按照空管局相关要求,制定了详细完整的培训及考核计划,规范相关规定和程序,对通话不规范、通话习惯较差、通话技巧欠缺的人员加以纠正。
培训由教员提前进行详细备课并在早班后集中授课,个人利用休息时间进行重点学习。在内容上,涉及通话设备的正确使用、通话干扰的控制、通话清晰度、通话效率和通话规范性的关系、飞行员误听的预防、监听复诵、雷达识别、相似航班号和通话好习惯的培养等方面,结合案例,充分阐述,让管制员不仅“知其然”,而且“知其所以然”,自觉提高通话水平,培养良好通话习惯,不断提升管制保障能力和服务品质。管制员认真讨论,仔细揣摩,深刻领会,决心用钉钉子的精神狠抓通话质量,提高工作效率,确保安全运行。
改善陆空通话质量,提高陆空通话技术,提升管制员业务水平和能力,是当前空管资质能力建设的重中之重。通过此次培训,区域管制中心将深入贯彻民航局“抓基层、打基础、苦练基本功”重要工作指示,以踏实的态度、务实的作风,争取在“四强空管”建设中有作有为、善做善成,推动新疆空管高质量发展。