拜城县：开展优质服务监督 振兴乡村经济

　　天山网讯（通讯员叶远洪报道）“你好，请问您们厂用电方面有什么问题吗？你对供电服务是否满意？有没有意见和建议？”4月23日，国网拜城县供电公司纪检人员来到拜城县亚吐尔乡欧特贝希村的脱水蔬菜加工厂，了解属地供电所保障企业用电和优质服务等情况，“零距离”倾听用户心声。

　　据了解，拜城县亚吐尔乡大力发展乡村产业，依托全县8700亩洋葱种植优势，项目投入资金700万元，建成占地面积2万平方米的洋葱加工厂，购置风干机7台、冷却机8台、散热器60台，配套安装集气泡清洗、高压喷淋、切粒、烘干等多功能于一体的生产线，引进拜城双裕农业发展有限公司到村落户，吸纳了70余名周边群众就业，聘请300余名务工人员参与洋葱日常田间管理，为农民增收开辟了新路径。主要加工干洋葱片、洋葱粉、胡萝卜干等产品，产品不仅销往全国各地，还远销德国、意大利、俄罗斯等国家。

　　为保障脱水蔬菜加工企业用电正常，该公司纪检人员坚持靠前监督，及时贴进用户需求，跟进做好供电服务监督保障。4月以来，该公司纪检人员会同相关职能部门工作人员主动延伸服务，通过现场走访、与供电所员工访谈等方式详细了解县域内企业用电需求和日常用电情况，检查供电优质服务、“三零”政策落实以及低压线路维护运行状况，是否存在业扩报装领域突出问题，指导企业在生产过程中科学用电、安全用电。

　　“电力公司的工作人员服务热情、专业，经常进行安全用电检查，帮助我们解决用电问题，在我们工厂今年设备启用前再一次前来进行安全检查，为我们企业顺利生产提供了电力保障。”拜城县双裕农业发展有限公司董事长摆建国说。

　　长期以来，为无死角服务好农产品加工生产，该公司主动提前介入，加强设备巡视维护，向用户发放安全用电宣传资料，并讲解用电应注意的安全事项及相关设备的用电保养、常见故障处理方法，规范用电行为，并现场指导用户使用“网上国网”APP，引导用户选择线上渠道办理业务，用心用情护航企业用电无忧。

　　下一步，该公司将继续推进“纪检+服务”模式，督促各部门、供电所要构建责任清晰、各负其责、执行有力的责任体制，组织共产党员服务队走企业、入乡村、下地头，结合乡镇产业优势和资源特点，解答和处理客户关心的用电保障问题，持续为乡村电网安全稳定运行和优质服务落实落地保驾护航，以实际行动为乡村振兴赋能。