和田县：保障冬季用电 做群众贴心“电管家”

　　天山网讯（通讯员阿卜杜哈力克·奥布力 葛文静 朱廷晟报道）春节临近，冬季用电高峰期随之而来，保障农村用电安全，普及手机端便捷办电，是国网和田县供电公司春节前首要任务。

　　为此，和田县供电公司成立服务队，在吾宗肖乡对用户家中电表电箱及用电线路进行安全检查，同时宣传手机端国家电网App。

　　供电公司服务队与村民面对面交流，了解用电情况，检查用电线路，排查安全隐患。为乡里用户介绍手机端国家电网App的操作流程，演示手机端快捷操作。力争让乡里每一户都能享受“足不出户，线上买电，轻松办电”的便捷。

　　“以前家里停电的时候需要专门去供电所交钱，突然断电很影响正常生活，有了手机App，直接缴费，什么也不耽误。之前家里会存在突然跳闸的现象，服务队来以后发现是线路老化，承受不了太大功率，换了线路以后用电更安全也更安心。”吾宗肖乡里青托尕依村村民如孜古力·热杰普感叹道。

　　截至2021年1月底，和田县吾宗肖乡使用手机端国网App用户已达到50%以上，国网和田县供电公司会继续做好用户走访工作，提升居民用电体验感，保障居民用电无忧。服务队已完成吾宗肖乡26村9500户的用电服务走访活动，解决用户诉求120个。