天山网讯（通讯员刘淑敏报道）“以前交城乡医疗保险金，要去社保局，材料带不齐的话，要一趟趟地跑。现在好了，有了‘一台三站’，我们在家门口的社区就能缴费，实在是太方便了。”8月21日，阿克苏市英巴扎街道办事处春华社区居民阿依孜木古丽·麻木提说。
据了解，英巴扎街道“一台三站”是以便民服务引导台、党群服务工作站、综治工作服务站、社会事务服务站为一体的综合性服务中心，服务中心内设置有信访、法律咨询、民政等5个服务窗口，每个窗口有专职社区干部负责，实行集中办公、统一受理、分类承办、上下联动、一站式办结，有效解决了群众办事“门难进、脸难看、事难办”的现象。
笔者走进英巴扎街道春华社区便民服务中心办事大厅，只见大厅里摆放着预防疾病、异地就医等各类宣传折页和手册，办事流程和一次性告知制度也全部上墙公示，每名干部的亮相牌上详细写着服务项目、岗位承诺、联系方式等内容。
据英巴扎街道办事处相关负责人介绍，街道6个社区“一台三站”便民服务中心成立以来，紧紧围绕解决服务群众“最后一公里”问题，立足于“让群众好办事，为群众办好事”，积极创新思路，切实改进工作作风，不断提升服务群众的能力和水平，实现了社区便民服务全覆盖、服务群众零距离。2019年以来，英巴扎街道便民服务中心共办理各类事项292件，收缴3500余人城乡医疗保险，开具有效证明690个，低保审批178人，接访、服务群众4000余人次。
