昆玉税务：抓细抓小优服务 线上办税更舒心

　　天山网讯（通讯员孙菁阳报道）为全面贯彻新发展理念，持续提升办税缴费服务质效，促进经营主体健康高质量发展，不断优化服务，推动一系列税费优惠政策落实落地，从纳税服务提供和体验两方面入手，不断提升纳税人满意度。

　　促进税费优惠政策精准落实，是小微企业健康发展的重要影响因素。国家税务总局昆玉税务局瞄准“监测+辅导”关键节点，从纳税申报数据和税惠台账记录对比情况切入，依托大数据自动识别、匹配和推送相关政策内容，推动优惠政策精准落地。

　　昆玉市祥泰机械设备租赁部是一家主营机械设备租赁的个体工商户，由于纳税申报表填写错误，导致未能及时享受增值税小规模纳税人优惠政策。通过系统数据分析，对税收优惠享受情况进行监测，迅速找准问题来源，辅导企业更正异常数据，帮助企业及时享受到9055元增值税的税费优惠。

　　“以前我们申报增值税时，申报表减征额部分填错了，幸好税务部门及时辅导我们进行了更正，让我们及时享受到这项优惠政策。”昆玉市祥泰机械设备租赁部负责人汤伟说。

　　为更好地了解和掌握纳税人线上办税需求，昆玉税务局聚焦纳税人、缴费人办税的难点，及时为纳税人更新涉税业务线上操作辅导流程，定期对纳税申报等重点涉税事项进行跟进，帮助纳税人充分了解线上办税流程。进一步提升纳税人缴费人线上办税体验。

　　“之前，一直习惯到办税服务厅现场办理业务，前几天店里有事走不开，还着急办理退税业务，于是我在税企办税交流群里求助。没想到我刚在群里提出诉求，当即就有税务干部回复了我的问题，并且远程帮助我在电子税务局上申请退税，解决了我的大问题。”昆玉市思迈机械租赁部办税人员屈曼说。

　　下一步，昆玉税务局将牢固树立政治意识，时刻保持高度的责任感和使命感，聚焦企业需求，创新服务举措，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，为优化营商环境、推动税收事业高质量发展贡献更大的力量。