2021年05月07日 13:03:00 来源： 天山网
天山网讯（通讯员王雯婧 王思报道）给予人才归属感、获得感，真正实现事业留人、感情留人、待遇留人、制度留人，才能让人才成长和城市发展相得益彰。
近年来，克拉玛依市克拉玛依区着力优化人才服务软环境，厚植人才发展的“土壤”，以各领域人才服务需求为导向，按照“开放、集约、共享”的理念，营造人才“愿意留、不想走”的良好环境。为给人才和企业提供更加精准、专业、便捷的服务，克拉玛依区着力打造“5+1”综合人才服务平台，通过“一个数据库、一张清单、一个中心、一批站点、一支队伍加一个联盟”，形成区、街道（乡）、社区（村）三级人才服务站点，让人才舒心生活、安心工作、专心发展。
完善服务机制
努力解除人才干事创业的后顾之忧，才能最大程度激发他们的积极性主动性创造性。为此，克拉玛依区派专人前往上海市长宁区，学习人才发展规划、政策理论及相关体制机制等方面理论，了解长宁区人才工作的经验做法及思想理念。
通过学习，克拉玛依区探索出新时代人才强区发展思路，改革和完善人才服务体制机制，成立了克拉玛依区人才服务中心。 该中心设置有“一站式”人才服务窗口，对疆内外人才来克工作、职称申报、项目落地、安居落户提供政策咨询、办理（申报）指导等服务，可为人才提供医疗保健、教育入学、文化休闲、商务出行、金融理财、法律服务、落户政策等全方面“保姆式”咨询服务。 在此基础上，克拉玛依区充分利用现有各级党群服务中心（站点）的阵地优势，建立起区、街道（乡）、社区（村）三级人才服务站点，并计划在企业和人才集聚区域探索建设分站点，以便更好地宣传人事人才重要政策，打通人才服务的“最后100米”。
截至目前，克拉玛依区已投入人才发展专项资金1324万元，用于保障为引进人才提供的人才公寓、租房补贴、安家费、购房补助等资金能够足额及时发放。2019年至今，克拉玛依区已发放人才安家费189万元，协调解决15名人才子女入学（园）问题，切实为引进人才解决了后顾之忧。
优化服务体系
心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举。 在人才服务工作中，克拉玛依区大力实施人才栖息环境工程，持续在提升工作协同、人才集聚、服务满意和环境感受等方面统筹发力，在开展人才工作中增强“情感投入”，不断完善爱才服务，为人才发展提供坚实保障。 克拉玛依区大力推行“线下专员”人才服务新模式，深化人才服务专员与人才、企业“一对一”服务，加强沟通对接，对人才、企业提出的人才服务需求做到“一窗受理、专人专办”。
“人才服务专员和我们联系密切，及时给我们讲解人才政策，落实补贴。到目前为止，我们公司已经享受到政府出台的租房、住房补贴、稳岗补贴、见习补贴以及高层次人才引进、柔性引进专家等多种人才政策。2019年，我们单位向政府申请了4名引进人才的认定，今年我们还要继续申请特聘专家的认定。为此，我们对市委、区委的大力支持表示由衷感谢！”科力新技术发展股份有限公司相关负责人说。 借助扎实的人才工作基础，克拉玛依区创新设立了三级人才服务专员制度，成立了由近百人组成的三级人才服务专员队伍。
克拉玛依区三级人才服务专员队伍涵盖人才服务相关专业人员、政府职能部门、街道（乡）和社区（村），使人才政策的执行形成闭环。为加强人才服务专员队伍建设，克拉玛依区还将定期开展业务培训，提升人才服务专员服务能力，同时建立健全考核制度，督促人才服务专员提高服务效率、提升服务质量。
如今，克拉玛依区各级人才服务专员与人才形成良性互动，及时收集反馈人才需求，跟踪反馈相关政策制度推进落地情况。同时，该区各级人才服务专员还会对接辖区重点企业，跟踪了解企业招聘动态，做到一周一排摸，时时联络不掉线，掌握企业需求，为重点单位做好荐才服务。
丰富服务形式
为给予人才更多的归属感、获得感，克拉玛依区积极营造尊重人才、爱惜人才、服务人才的良好氛围。 如今，各地的人才竞争越发激烈，做好引进人才的服务工作显得尤为重要。为此，克拉玛依区拟通过三级人才服务体系在辖区开展人才服务月活动。 面对高层次人才，克拉玛依区拟探索试点高层次人才“一卡通”服务项目，为高层次人才提供景区门票减免、消费满额奖励、发放人才补贴等服务，让高层次人才切实感受到克拉玛依区对优秀人才的尊重和关爱。 同时，克拉玛依区职能部门党委（党组）将根据本系统、本领域实际，确定联系其计划服务的专家、人才范围和名单，由党委（党组）负责人带头走访联系高层次人才，及时了解掌握人才在工作、学习、生活等方面的需求并协调解决。 在克拉玛依区，党政机关、事业单位将继续结合自身工作实际以及联系服务的人才特点，依托辖区内人才喜闻乐见的文化体育活动、沙龙座谈、政策咨询、学习培训等形式，为人才开展形式多样的特色服务活动。
“参与活动时，当看到越来越多的人才来到克拉玛依，为这里的发展建设添砖加瓦，我觉得自己干起活来也更有劲儿！”引进人才田学龙在一次沙龙活动中说。针对重点企业和人才普遍关心的人才引进、培养提升、服务保障等方面内容，克拉玛依区将要求相关部门组织专门力量和人员形成工作专班，在服务月期间组团上门解决各项人才需求，做优做实服务，让人才愿意留、不想走。
接下来，克拉玛依区将加大服务力度、拓展服务深度、升华服务温度，打造全方位、立体化人才服务保障体系，让各类人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流，为辖区高质量发展注入强劲动力。
