莎车县：一站式便民服务 提升居民幸福感

　　天山网讯（通讯员吕娟利报道）莎车县莎车镇积极开展“我为群众办实事”实践活动，打造便民服务大厅，不断优化流程，提升便民服务能力，真正做到让居民“少跑路、好办事、多省心”。

　　吐尔洪江·吐尔孙说：“缴医保后，按国家标准给我如何样报销？”

　　在莎车县莎车镇丝绸社区政务服务大厅，工作人员正在给居民吐尔洪江·吐尔孙讲解办理社保需要提供的相关材料，周到的服务赢得了居民的认可和好评。

　　莎车县莎车镇丝绸社区居民吐尔洪江·吐尔孙说：“我来到社区办了个社保业务，查询自己的医疗保险方面和国家的有关医疗保险的政策，他们对我工作态度也非常好，我非常满意。”

　　目前，丝绸社区政务服务大厅统筹职能部门集中办公，分类设立窗口，实施一次性告知、代办帮办、一窗受理等便民服务举措，可为群众办理水电费代缴、社保医保认证以及就业咨询等多项服务，满足不同居民的办事需求。

　　莎车县莎车镇丝绸社区干部古丽再排尔·玉苏普说：“我们社区在窗口办理与群众密切相关的社会保障、生活缴费，医疗保障等服务事项纳入‘基层一窗’服务范围，编制服务指南，为居民提供‘一站快办’贴心服务。下一步，我们通过不断探索，提升为居民服务质效。不断增强居民的幸福感获得感和满意度。”

　　莎车镇丝绸社区在政务服务大厅配套医务室、图书阅览室等相关设施，不断深化提升服务质量，扩大政务服务，提升居民幸福感、满足感。

　　“丝绸社区坚持聚焦重点工作，设立办事一站式服务窗口，不断深入贯彻学习党的十九届六中全会精神，在扎实开展好党史学习教育的同时继续开展‘我为群众办实事’实践活动，着力解决基层群众的困难事、烦心事，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。” 莎车县莎车镇丝绸社区党支部负责人王莉这样说。