精准帮扶让服务不掉线

　　【说民生】

　　郭倩

　　市场主体登记注册全程网办；税费业务实现线上办、掌上办；开通服务热线，及时协调解决企业困难诉求……天山网-新疆日报报道，疫情防控期间，自治区各职能部门贯彻落实自治区进一步加大对中小微企业和个体工商户助企纾困力度若干政策措施，推动利企稳企措施精准落实。

　　越是关键时刻，为民服务越不能缺位。疫情发生后，生产生活受到影响。原材料供应困难、交通运输不便、物资库存下降，产业链上任何一个小环节出现纰漏，都会给生产型企业，尤其是中小微企业和个体工商户带来巨大的运行压力。解决这些问题，必须采取更细致、更管用的措施，为企业纾困解难。

　　面对疫情防控严峻形势，各职能部门纷纷采取“网上办”“掌上办”“邮寄办”“预约办”等方式，让企业和群众“零跑腿”也能办成事。同时，对于紧急审批事项，如重点物资生产企业及转产口罩、防护服等防疫应急物资企业的审批事项，启动加急“绿色通道”，特事特办、即来即办。

　　措施到位了，更需服务不掉线。疫情期间，各级领导干部靠前为企业服务，一线解决问题，从解答和处理影响企业复工复产的现实问题入手，重点优先在企业最迫切的车辆通行证办理、原料供应、物资运输、人员返岗等方面努力打通堵点卡点，这些举措也给疫情中的中小微企业和个体工商户吃下一颗“定心丸”，为疫情防控更好地稳定了人心，凝聚了力量。

　　随着一系列纾困服务落实到位，一批“急难愁盼”问题得到解决。当下，疫情还未结束，如何在攻坚克难中防住疫情、稳住经济、推动安全发展，各职能部门应继续坚持问题导向，强化精准帮扶，用科学防控之智，统筹兼顾之谋，组织实施之能，把各项服务保障工作做细做实，用心做好特殊时期助企答卷。