@和田居民 如遇供暖问题，可拨打服务电话0903-2511129、监督电话13899453858

　　天山网-新疆日报讯（记者苏璐萍报道）11月24日晚，和田地区行政公署新闻办公室召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。会上，和田地区住房和城乡建设局党组书记、副局长张晓东通报了和田地区保供暖保民生工作相关情况。

　　11月15日，和田地区已全部进入供暖期，皮山县、洛浦县、策勒县、于田县、民丰县实施集中供暖，和田市、墨玉县采取分区供暖（小区、单位自建锅炉房）和自供暖（壁挂炉）相结合的供暖方式。目前，全地区整体供暖正常，保障有序，燃气维修维护一线人员352人、供热维修维护一线人员121人，随时做好供热设备检修维护。

　　“我们采取线上线下相结合的方式，开通了网上业务，居民可通过企业公众号、微信、支付宝、电子银行等在线服务方式进行缴费，对于无法使用线上支付或者需要线下缴费的，由社区、物业公司和保供企业，定时集中代办，并实行了欠费不停供政策，保证用户正常使用。”张晓东说，“大家如遇供暖问题可拨打我们的服务电话0903-2511129和监督电话13899453858，我们将第一时间安排人员上门进行维护服务。”