拜城：优质服务惠民生 运维线路保供电

　　天山网讯（通讯员依热夏提·艾尔肯报道）为深化党建融入业务，坚持党建引领，践行人民电业为人民的企业宗旨，切实提升供电服务质量，让广大群众用上放心电、安心电，连日来，国家电网拜城县供电公司组织党员服务队走进拜城镇福乐社区开展“党建+优质服务惠民生、运维线路保供电”专项活动。

　　活动中，队员们面对面、零距离为群众提供电力服务咨询、普及安全用电常识及家用电器的正确使用方法、讲解日常生活用电法律法规及安全用电知识、发放安全用电宣传材料，并就如何防止触电、预防电器设备火灾等安全用电常识进行详细讲解，并重点提醒有老人和儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力。同时，党员服务队队员还深入居民家中，为住户检查漏电保护器安装运行及室内线路情况、电能表的进户线状况，建立小区用户沟通群，及时关注用户诉求，并发布相关信息，让用户诉求得到及时快速响应。

　　拜城镇福乐社区居民吐逊古丽·买买提说：“国家电网工作人员帮我检查了家里的电路，维修了电源总开关和卧室的插座，还给我教会了用手机APP买电，帮我解决了安全隐患，现在用电更放心了。”

　　“专项行动中，我们党员服务队队员通过挨家挨户走访、建立小区电力微信群、给用户发放服务卡等方式，打通服务群众的‘最后一百米’，以实际行动落实党的二十大精神。”国网拜城县供电公司党总支书记、副经理王鹏说。

　　下一步，拜城县各供电所将常态化开展居民用户、商业用户用电问题的收集，加强重点难点问题分析，制定相应措施，着实提升群众满意度，牢固树立“电保姆”“电小二”服务意识，做到“诉求有着落、件件有回应”。