喀什地区税务局：精细服务助力税费政策高效落地

　　天山网讯（通讯员张晓阳报道）“向税务部门咨询小规模纳税人增值税减免政策，税务干部不仅把开票操作和申报表填写变化给我们做了全面指导，还远程连线辅导我成功开出了免税发票，服务很到位，感觉很舒心。”近日，麦盖提县佳美图文速印的老板谈及税务部门“远程帮办+问办一体”服务时连连称赞。

　　一直以来，国家税务总局喀什地区税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼的问题，持续问需问计，连续第九年开展“便民办税春风行动”，不断拓展“非接触式”税费服务，积极搭建“喀税通”一站式纳税服务平台，探索“远程帮办+问办一体”新型服务体系，建设更加高效便捷的智慧税务，政策咨询和系统实操同步开展，同时为纳税人缴费人提供可视化远程辅导，让税费政策咨询更贴心、更实用，真正开通了税费政策落实“直通车”。

　　“公司去年是小型微利企业，汇算清缴还没完成，能不能享受‘六税两费’减半的政策？”“注销过程提示不是清算状态纳税人，应该怎么操作？”“喀税通”一站式纳税服务平工作人员对纳税人提出的问题，连线细心辅导解答。

　　据悉，“喀税通”一站式纳税服务平台是喀什地区税务局“远程帮办+问办一体”服务模式的一个缩影，喀什地区税务局通过建立可问、可办的服务平台，以“非接触式”方式，“一对一”解决纳税人缴费人办税缴费难点堵点，同时开展税收政策综合辅导和意见建议收集，为税收优惠政策高效精准落地助力。

　　下一步，喀什地区税务局将持续加强纳税人缴费人税费诉求响应，完善税费优惠政策宣传辅导方式，精准定位、职能推送，关注个性化非税服务需求，提升网办税费服务体验，全力保障新的组合式税费支持政策高效准确落地生根，切实激发市场主体活力，服务地方经济发展。