奎屯：建设更有温度的新型智慧城市

　　【奋进新征程 建功新时代·巨变】

　　天山网-新疆日报记者 巴莎·铁格斯

　　6月15日中午，在奎屯市机关食堂，前来就餐的工作人员通过手机选择菜品，订单提交后便可就餐，从生成订单到取餐就座不到3分钟。

　　奎屯市机关食堂积极响应“光盘行动”，打造“零剩餐、零浪费”食堂、促进机关精细化管理，引进“智慧食堂”系统，借助科技实现“光盘行动”，把节约粮食落到实处。

　　引进“智慧食堂”智能系统后，奎屯市机关食堂提高了整体服务水平，实行精准计量、精准服务，不仅减少了成品菜的浪费，厨余垃圾也减少了很多。

　　6月8日中午，奎屯市喀拉尕什社区，市民徐永信感觉不适，摁了下手环拨号键。不到5分钟，社区内喀拉尕什日间照料中心的医护人员就上门问诊。

　　86岁的徐永信患有慢性病，行动不便，常年独居。今年4月，奎屯市喀拉尕什社区工作人员了解情况后，及时为他配备智能手环并教授使用方法，为老年人提供智能化、高品质的养老及医疗服务。

　　老人佩戴的智能手环与喀拉尕什日间照料中心平台连接，可以实时监测老人的心率、血压、血糖，还有智能定位、紧急情况报警和三方通话功能，构建“15分钟城市社区养老服务圈”，为老人提供更加智慧、安全、便捷的居家养老服务。

　　6月14日，有群众向奎屯市“12319”市民服务热线反映问题：“自来水公司门口榆树上有一根裸露电线下垂，影响行人安全。”“收到，马上过去。”智慧城管指挥中心平台接到群众反映后，第一时间派电业部门到达现场进行安全处置。奎屯市城市管理局以“首批国家智慧城市试点城市”建设为契机，积极探索实施“互联网+公众参与”管理模式，应用AR实景地图及千寻系统等25项信息化手段，整合开通“12319”市民服务热线，全天候受理各类民生诉求，科学打造高质量、有温度、可感知的智慧城管平台。

　　在奎屯市，这种“智慧”管理体现得淋漓尽致。近年来，奎屯市以智慧城市建设为契机，打造智慧养老、智慧社区、智慧消防等一批数字化示范应用场景，在物业管理、租房、快递物流、电商购物等民生细处，建立更加高效、质优、价廉的智慧化公共服务，借助大数据、云计算等技术手段赋能智慧民生，让群众切身感受到智慧城市带来的便利，努力建设更有温度的新型智慧城市。

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