记者感言丨管闲事管出了自豪感

　　范琼燕

　　采访中，基层治理信息员、阿勒泰市邮政分公司城区五百里揽投部快递员李少峰提到一个细节：有次提醒住户清理楼道杂物时被反问“关你什么事”，他亮出基层治理信息员聘书后，对方态度立刻转变。这小小一幕，折射出身份认同带来的微妙化学反应。

　　在传统认知里，快递员是城市中辛苦的跑腿人。阿勒泰市却让他们从“路过者”变为“主人翁”。这种转变没有物质奖励，靠的是“被需要”的精神满足。正如同为基层治理信息员的马军所说：“现在走在街上，商户会拉着我说‘多亏你反映，那个路灯修好了’，这种成就感比赚钱更珍贵。”

　　基层治理需要更多这样的“双向奔赴”。当快递车变成流动的“民情工作站”，当“管闲事”成为新职业的自豪感，我们看到的不仅是一种机制创新，发挥这些基层“触手”的长处，就能更进一步激发他们的热情，将他们的效能倍数放大，更是一座城市对劳动者的尊重与信任。或许，这就是治理现代化的生动注解——人人参与、人人尽责、人人共享。