张英明：件件有着落 事事有回音

　　天山网-新疆日报讯（喀什全媒体记者张红玲报道）“你好，张书记，我已经平安到家，非常感谢你。”“好的，到家就好，好好休息，照顾好自己和家人。”这是11月24日，叶城县中城区党工委副书记张英明和居民的短信对话。简单的话语，充满了暖意。

　　作为党工委副书记的张英明，主要负责解决辖区居民困难诉求。申请出叶出疆、外出务工、协调解决务工人员工资……面对每一个问题，张英明都会用心用情、设身处地帮助群众解决。

　　“张书记你好，因为疫情原因，务工工资还没有结清，能不能麻烦你帮我解决一下。”“张书记，我的工资结清了”“真心地谢谢你！待疫情结束了，请你到家里吃顿便饭。”一个个信息，是张英明解决暂住在叶城县田园A区4-1-504室居民武艳明困难诉求的一个过程。疫情防控期间，他把解决群众诉求作为疫情防控工作的重中之重来抓。

　　武艳明，是一名河南商丘籍务工人员。因为疫情防控原因，务工款未及时结清，生活上存在困难。武艳明打通了张英明的电话，诉说了自己的情况。张英明先是解决了他生活物资问题，自掏腰包购买了米、面、油以及蔬菜包等生活物资。另一边积极与企业对接，经过多次协调，及时结清了武艳明四万元务工款。

　　解决居民困难诉求的过程中，张英明认真学习政策，耐心细致地做好政策宣讲和思想引导，始终保持认真、严谨和谦逊的态度，用诚心实意的态度来为居民解决问题。