热心帮助群众的“马上哥”——记第四批自治区岗位学雷锋标兵马春强

　　【学雷锋 树新风】

　　天山网-新疆日报记者 杨舒涵

　　多年来，第四批自治区岗位学雷锋标兵，国网托克逊县供电公司城区供电所党支部书记、所长马春强始终如一守护着辖区万家灯火。

　　“我刚插了一个电炒锅，突然就停电了，怎么办？”3月6日下午，托克逊县托克逊镇山泉社区居民艾拜都拉·克热木给供电所打电话求助。

　　“别担心，我们马上就到！”挂了电话，马春强和同事带着工具，赶往艾拜都拉家中。

　　马春强出生于1989年，进入电力行业以来，他恪守“别着急、马上办”的服务承诺，立足岗位学雷锋，被各族群众亲切称为“马上哥”。

　　2019年，马春强发起成立“马上哥”电力志愿者服务队，组织开展扶贫帮困等志愿服务活动，连续4年上门为1.2万余户困难群众办理用电缴费业务。在他的带领和影响下，“马上哥”电力志愿者服务队从12人发展到现在的94人，所在供电所成为托克逊县新时代文明实践点。

　　俯下身子、放下架子，主动靠前服务是马春强多年来养成的工作习惯。

　　国网托克逊县供电公司城区供电所副所长地力夏提·阿力木告诉记者，马春强巡线非常仔细，甚至会把未发生的风险也考虑进去，当发现托克逊县第二中学高压计量箱电源侧隔离刀闸严重老化时，马上进行更换，保障了高考期间正常供电。

　　自2019年马春强担任所长以来，供电所未接到一起投诉，客户服务满意度达100%。

　　“作为新时代青年，我们应该深入了解并学习雷锋精神的内涵，不断增强全心全意为人民服务的意识……”翻开马春强的笔记本，清秀的小楷映入眼帘。

　　“别着急、马上办”是马春强服务群众的铮铮誓言。多年来，他把供电服务延伸到志愿服务中，多次开展学雷锋活动，用一件件平凡小事诠释新时代的雷锋精神，用优质的服务、强烈的担当践行着共产党员的初心使命，温暖千家万户。