激发消费活力 自治区“3·15”期间将开展系列宣传活动

　　天山网-新疆日报讯（记者任华报道）2月29日，记者从自治区市场监督管理局获悉，今年“3·15国际消费者权益日”期间，自治区市场监管局、自治区消费者权益保护委员会将围绕“激发消费活力”年主题，开展系列宣传活动，营造良好消费环境和舆论氛围。

　　据介绍，“3·15”期间，自治区将召开“3·15国际消费者权益日”纪念大会、消费者权益保护大会，开展现场宣传咨询服务、相关专题宣传、集中销假等，营造全社会共同关注消费维权工作的良好氛围。同时，将通过发布消费维权社会共治成果、典型案例、投诉热点等，宣传市场监管等部门各项消费维权和便民服务新举措，讲好行风建设故事，传递市场监管维权正能量。此外，还将举办公益活动，倡导企业切实履行主体责任，主动接受社会监督，参加放心消费、线下购物无理由退货承诺活动，提高产品质量和服务品质，不断提升消费体验。

　　聚焦消费者投诉举报的热点和急难愁盼问题，自治区将有针对性地强化消费领域监管执法和重点领域消费维权工作，开展系列专项行动，净化市场和消费环境。同时，畅通投诉举报渠道，依法及时处理消费者投诉和反映的消费纠纷等问题，高度重视舆情监测、研判和处置工作，及时回应社会关切。

　　自治区市场监管部门还将引导企业、行业开展消费教育进企业、进商场、进社区、进学校、进农村“五进”活动。针对消费热点，普及传播消费知识和维权知识，针对热点问题，及时发布消费提示警示。通过开展实验室开放日活动，围绕消费者普遍关心的生活用品，多种形式介绍安全消费知识和“识真辨假”知识，提高消费者鉴别能力。