昆玉税务局优化服务 推进税费优惠政策落实

　　春节将近，国家税务总局昆玉税务局不断优化服务，提升工作质效，主动靠前深入商家、企业问需解难，精准施策，确保税费优惠政策应享尽享，护航年货经济持续升温。

　　昆玉税务局始终秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，持续打造高效、便捷的办税环境。以“智能化”办税为主体，办税服务大厅提供兜底的服务方式。优化办税服务，凭借税企微信群“零时差”“全天候”辅导、12366热线及专家团队服务，不断提升服务质效。

　　与此同时，昆玉税务局还在不断优化线上服务，并积极推广电子税务局的应用。通过税企互动平台对纳税人咨询问题精准识别、分类，快速获取准确解答。纳税人缴费人可享受随时随地办税，打破时间和空间的限制，实时跟踪办税进度，从源头解决纳税人办一件“小事”需要“往返跑”问题，持续提升纳税人缴费人办税体验感。

　　此外，昆玉税务局充分发挥税收职能作用，从纳税人缴费人实际需求出发，不断创新工作机制，优化偏远团场税费服务点的服务。精准投递税务“服袋”和税惠“红包”，点对点、面对面地为纳税人、缴费人进行宣传辅导，有针对性地答疑解惑，便于纳税人缴费人充分、准确地享受政策红利。（通讯员崔蕊）