旅客宫先生在吐鲁番北站乘坐火车时丢失了2万元现金，铁路民警第一时间联系到失主并把现金交还给他。“新疆的警察就是好！”宫先生拉着民警的手感谢。
“感谢石榴云12345问政平台、自治区交通运输综合行政执法局，在大家的帮助下，我终于和朋友团聚了。”1月17日15时，乐先生通过视频向石榴云问政记者报平安。
网友分享自己在禾木返程时的经历，视频中，民警、交警等相关工作人员嘘寒问暖，叮嘱游客吃饱饭、安全上路。简单质朴的对话、民警手中的食物和最后的微笑与挥手 无不展现着阿勒泰有关部门对滞留游客的关心和照顾。
