莎车县：政务中心为民服务忙 凝心聚力干劲足

　　天山网讯（通讯员吕娟利 艾克帕尔报道）春节假期结束，莎车县行政服务中心各个服务窗口迅速进入高效运行状态，工作人员在岗在位，以更加饱满的热情为办事群众和企业提供周到的服务。

　　2月1日，笔者走进莎车县行政服务中心办事大厅，税务、不动产、婚姻、医保等窗口人头攒动，前来办理业务的群众络绎不绝。为方便前来办事的群众，工作人员耐心地为群众讲解办事流程，引导群众有序进入大厅办理业务，并在大厅显眼位置摆放了各项业务的办理指示牌。

　　莎车县居民赵春梅说：“今天来政务服务大厅办理营业执照，这里的办事窗口很多，工作人员态度很热情，办事效率很快，给我及时解决了不懂的问题，还给了我很好的建议，我很满意。”

　　“今天来办事给我最大的感受就是大厅服务事项和办事流程全面系统、清晰明了。我来办理不动产登记的事项，工作人员服务周到，办事很快，为他们点赞。”莎车居民努热比亚·热合曼说：

　　莎车县行政服务中心办事大厅承担着全县工商企业、群众医保等众多与老百姓息息相关的业务。作为服务群众的窗口单位，为迎接节后的办事高峰，中心提前制定了工作计划，统筹安排各项工作。节后上班第一周，中心各进驻部门的办事窗口全部开放，工作人员到岗到位，用心用情服务群众。

　　“新的一年，我们将以党的二十大精神为指引，扎实推进便民办税春风行动，结合工作实际细化举措、压实责任，坚持以纳税人缴费人为中心，在助企纾困解难、优化税收营商环境中展现税务担当，不断强化业务落实，加强政策宣传辅导，提升纳税人缴费人的获得感和满意度。”国家税务总局莎车县税务局第一税务分局副局长买海不来提·艾海提说。

　　莎车县行政服务中心大厅设置了市场服务、工程建设项目审批、交通运输、税务综合受理、便民服务、自助服务能服务专区等多个服务窗口，共进驻部门34个。其中有供水、供电、供气、供热、公交、邮政6家公共服务企业，包含500余项政务服务事项。中心100余名工作人员全员在岗，为前来办理业务的群众提供优质高效的服务。

　　“我们行政服务中心坚持‘便民、 高效、 规范、廉洁’的服务理念，全体业务人员凝心聚力，聚焦为企业和群众提供高效、便捷的政务服务目标，推进我们莎车县线上线下政务服务能力建设，全力打造流程更优、环节更简、效率更高、服务更好的政务服务环境，以积极有效的工作，提升企业群众办事的获得感和满意感。”莎车县行政服务中心办公室干部阿斯亚·艾海提这样说道。