昆玉税务局：税费服务再升级 团场发展添动力

　　为更好服务师市、各团场经济社会高质量发展，实现昆玉市“十四五”规划，推进“十五五”规划，国家税务总局昆玉税务局作为重要持续发力，不断增强团场税费服务点建设，为团场职工、企业带来诸多便利，激活发展新动能。

　　建设标准化服务点

　　近日，走进第十四师团场税费服务点，宽敞明亮的大厅、崭新的电脑、微笑的工作人员映入眼帘。目前，昆玉辖区团场税费服务点涵盖所有电子税务局网厅业务，操作流程一目了然，简单易懂，让纳税人无需长途跋涉，在家门口就能轻松办理大部分涉税费业务。

　　为了让纳税人有舒适的办税体验，服务点内还设置了等待休息区、充电设备等便民设施，细节之处尽显关怀。

　　建设专业服务团队

　　昆玉税务局选派业务骨干组成专家团队对团场税费服务点的人员进行集中培训，并将常见业务实操嵌入月度服务点集中培训计划，开通线下辅导课，解决办税疑难问题。对涉税礼仪、新电子税务局APP操作、社会保险费及非税缴费日常业务实操等开展有针对性的集中培训。

　　此外，专家团队还常下团场，主动上门走访，深入田间地头、工厂车间，为忙于生产的纳税人送去“税惠礼包”，手把手辅导纳税人进行电子税务局操作，面对面解读涉农税收优惠，让政策红利精准落袋。

　　信息化手段赋能

　　昆玉税务局依托线上办税平台，团场纳税人与税务机关实时互联，线上预约办税、远程视频辅导常态化开展。遇到复杂业务问题，通过与税源管理科进行远程连接协助，税务人员如同“云端管家”，即时操控纳税人终端，演示解决方法，打破距离阻碍。大数据分析也悄然助力，税务机关根据团场产业数据，精准筛选符合优惠条件的纳税人，主动推送政策提醒，变“人找政策”为“政策找人”。

　　团场税费服务点已成为联系昆玉税务局与各团场发展的纽带，它不仅是办税缴费的窗口，更是普及税法知识的课堂、倾听纳税人诉求的前沿阵地。

　　随着服务点的持续优化，团场营商环境不断改善，企业发展信心更足，职工创业热情高涨，一幅产业兴旺、生活富裕的团场新画卷正徐徐展开，税务力量在其熠熠生辉，护航团场经济驶向高质量发展蓝海。（通讯员 苏梦琳）