图木舒克税务局：练就过硬留抵退税“功夫”

　　天山网讯（通讯员张晓琴报道）为进一步提高留抵退税工作质效，推动留抵退税工作既快又稳落实，图木舒克税务局苦练“内功”，创新“招式”，下足“苦功”，用退税“真金白银”助辖区企业纾困解难，让企业加足发展动力。

　　夯实“内功”，筑牢工作基石。组建留抵退税工作团队，成员涵盖法制、税源、风险、征管、社保及稽查等部门业务骨干，团队成员就留抵退税政策和“金税三期”系统中的留抵退税数据赋能、发票信息查询等功能进行了多轮培训，增强留抵退税的数据审核把关能力和风险排查能力。成员之间分工协作，就政策要点、业务流程、计算方式、审核重点等内容详细标注，确保当天受理当天审核。

　　创新“招式”，提高工作效率。为减少纳税人“跑路”负担，图木舒克税务局积极推行“非接触式”留抵退税服务，梳理并制作了《增值税期末留抵退税电子税务局端操作手册》，以清晰简明的流程图详细标注了在电子税务局申请留抵退税的步骤，每一步都配有对应的截图和填报注意事项，广泛通过公众号、税企互动平台等线上平台向纳税人进行推送，让每一位纳税人轻轻松松学会网上申请。同时，对符合条件的纳税人逐户进行电话或视频辅导，为纳税人在线讲解留抵退税政策和申请方式。

　　下足“苦工”，深化工作成效。坚持全局“一盘棋”思想，细化分工，压紧压实责任，形成“横向到边、纵向到底、上下联动、部门协作、全面推进”的工作体系。针对纳税人申报数据有误、申请操作不当以及系统原因出现的退税“卡壳”问题，诸如系统申报、申请受理、退税审核、退税复核、退税办理等方面由“骨干团队”链条式受理、转办、核实、办理，若遇到系统业务操作难题，纳税人可自由选择电话、微信、视频、上门等方式及时跟进宣传辅导，及时有效化解矛盾和问题，确保退税不留“尾巴”，最大限度优化办理流程，简化退税审核程序，高效便捷地办理留抵退税。